Mulți posesori de AirPods și AirPod Pro se confruntă cu o problemă obișnuită, în care căștile lor apar ca fiind „conectate”, dar nu produc niciun sunet.
Această problemă a fost raportată de mai mulți utilizatori de-a lungul anilor. Din fericire, există o soluție simplă care rezolvă adesea această problemă pentru majoritatea AirPods care sunt conectate, dar nu au sunet.
Această problemă poate fi frustrantă pentru posesorii de AirPods și AirPods Pro, deoarece le îngreunează capacitatea de a asculta muzică, de a efectua apeluri sau de a viziona videoclipuri.
Lipsa sunetului poate fi cauzată de mai mulți factori, inclusiv volumul scăzut, probleme de conectivitate sau resturi care blochează grilele difuzoarelor.
Pentru a rezolva această problemă, este important să depistați problemele și să încercați diferite soluții. Unele dintre cele mai eficiente soluții includ verificarea volumului de pe dispozitiv, deconectarea și reconectarea AirPods și curățarea căștilor.
Urmând acești pași simpli, puteți face adesea ca AirPods să funcționeze din nou în mod corespunzător și să vă bucurați de o calitate audio fără cusur.
Pași de rezolvare a problemei AirPods conectate, dar fără sunet
Dacă AirPods sunt conectate, dar nu au sunet, primul pas pe care trebuie să-l încercați este să dezactivați funcția Bluetooth a telefonului și apoi să o activați din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la „Settings” > „Bluetooth” > „Info” > „Forget This Device”.
Apoi, cu capacul carcasei AirPods deschis, țineți apăsat butonul de pe partea din spate timp de zece secunde pentru a reseta și re-perechea AirPods. Acest lucru va rezolva problema pentru majoritatea utilizatorilor.
Cu toate acestea, dacă problema persistă, există pași suplimentari pe care îi puteți face. Cauza exactă a problemei de conectare este necunoscută, iar Apple nu a recunoscut-o oficial ca fiind o problemă, dar a fost raportată suficient de frecvent pentru a fi considerată un eveniment comun.
Cu toate acestea, sunt disponibile mai multe soluții eficiente pentru a remedia această problemă și pentru ca AirPods să funcționeze din nou.
Resetați conexiunea Bluetooth
Atunci când AirPods sunt conectate, dar nu au sunet, primul pas este să resetați conexiunea Bluetooth de pe telefon. Aceasta este cea mai rapidă soluție și funcționează pentru mulți utilizatori.
Pentru a reseta Bluetooth, urmați acești pași:
- Mergeți la Settings (Setări)
- Selectați Bluetooth
- Comutați Bluetooth pe OFF și așteptați 20 de secunde
- Activați din nou Bluetooth
- Selectează-ți din nou căștile AirPods și încearcă să te conectezi.
Alternativ, puteți dezactiva Bluetooth glisând în jos pe ecranul de pornire și apăsând pe pictograma Bluetooth albastră, transformând-o în gri (dezactivată).
Așteptați 20 de secunde, apoi atingeți din nou pictograma Bluetooth pentru a o face albastră (pornit).
Dacă prima încercare nu funcționează, încercați să resetați Bluetooth încă o dată. Acest pas rezolvă adesea problema, forțând telefonul să restabilească o conexiune Bluetooth stabilă.
Dacă sunetul tot nu funcționează, procedați la resetarea căștilor AirPods.
Resetați căștile AirPods
Dacă căștile AirPods sunt conectate, dar nu produc sunet, este posibil să fie timpul să le resetați. Acest pas este mai complicat decât resetarea Bluetooth-ului, dar este eficient pentru aproximativ 90% dintre utilizatori.
Pentru a vă reseta căștile AirPods, urmați acești pași:
- Mergeți la „Settings” (Setări)
- Selectați „Bluetooth”
- Faceți clic pe pictograma de informații din dreptul căștilor dvs. AirPods
- Selectați „Forget This Device” (Uitați acest dispozitiv)
Acest lucru vă va elimina căștile AirPods de pe telefon. În continuare, reparați-le urmând acești pași:
- Asigurați-vă că Bluetooth este pornit
- Așezați ambele AirPods în carcasa de încărcare și deschideți capacul
- Țineți apăsat butonul de pe partea din spate a carcasei de încărcare până când lumina clipește alb
- Selectați „Connect” (Conectare) pe telefon atunci când apar căștile AirPods
Acest lucru va reseta complet AirPods și ar trebui să rezolve orice problemă de sunet. Dacă acest lucru nu funcționează pentru tine, există pași suplimentari pe care îi poți încerca pentru a rezolva problema.
Resetați iPhone
Dacă problema de sunet nu este de la AirPods, s-ar putea să se datoreze iPhone-ului dvs. Există două moduri de a reseta iPhone-ul.
Opțiunea 1
Oprire O soluție simplă pentru a rezolva problemele de software/conectare este să vă opriți complet iPhone-ul. Acest lucru poate rezolva multe probleme, deoarece repornirea șterge starea actuală a software-ului telefonului.
Pentru a vă opri iPhone-ul, țineți apăsat simultan butonul lateral și orice buton de volum (pentru versiunile mai vechi ale iPhone, țineți apăsat doar butonul lateral).
If your AirPods are not producing sound, it could be due to dirt, grime, or earwax
Opțiunea 2
Resetarea setărilor de rețea O altă modalitate de a vă reseta iPhone-ul este de a reseta setările de rețea. Acest lucru elimină toate conexiunile anterioare și se deconectează de la orice rețea activă. Pentru a reseta setările de rețea:
- Mergeți la Settings (Setări)
- Derulați în jos până la General
- Selectați Reset (Resetare)
- Alegeți „Reset Network Settings” (Resetare setări de rețea).
Actualizați software-ul iPhone
Păstrarea la zi a software-ului iPhone-ului vă poate ajuta să evitați probleme precum cele de conectivitate cu căștile AirPods. Pentru a actualiza software-ul iPhone-ului tău, urmează acești pași:
- Accesați Settings (Setări)
- Derulați în jos la General
- Selectați Actualizare software
- Activați Automatic Updates (Actualizări automate) selectând „Download iOS updates” (Descărcare actualizări iOS) și „Install iOS updates” (Instalare actualizări iOS) pe
- Verificați dacă sunt disponibile actualizări și, în caz afirmativ, selectați „Install Now”.
Activarea actualizărilor automate vă va asigura că iPhone-ul dvs. funcționează întotdeauna la cel mai bun nivel și poate ajuta la prevenirea problemelor.
Curățați-vă căștile AirPods și porturile de încărcare
Dacă căștile AirPods nu produc sunet, acest lucru s-ar putea datora murdăriei, murdăriei sau cerumenului care s-a acumulat pe AirPods sau în interiorul portului de încărcare.
- Începeți prin a șterge inelul metalic inferior al AirPods cu un bețișor Q-tip.
- Deschideți carcasa de încărcare și curățați bine portul de încărcare cu un bețișor Q-tip, asigurându-vă că ajungeți până în partea de jos. Puteți folosi puțin alcool izopropilic pe vârful Q-tip pentru o curățare în profunzime.
- Verificați difuzorul AirPods pentru a vedea dacă există murdărie sau acumulări de ceară de urechi și curățați-l cu un Q-tip. O lanternă sau un bliț de telefon poate ajuta la o vizualizare mai bună.
- Dacă aveți AirPods Pro, scoateți vârful și verificați dacă există acumulări în difuzor, curățându-l cu un Q-tip dacă este necesar.
- Asigurați-vă că punctele de conectare pentru încărcare sunt curate, iar difuzorul și senzorii AirPods sunt curați.
Urmând acești pași, ar trebui să rezolvați orice probleme legate de sunet cu AirPods.
Asigurați-vă că AirPods sunt încărcate
Faptul de a avea AirPods cu o baterie descărcată, sub 10%, poate cauza întreruperi audio și pierderea funcționalității microfonului.
În plus, poate duce la o reducere permanentă a duratei de viață a bateriei. Atunci când bateria este aproape de a muri, căștile AirPods devin mai puțin utile și dificil de localizat.
Pentru a evita aceste probleme, este important să păstrați AirPods complet încărcate. Din fericire, nu este o sarcină dificilă, deoarece AirPods se pot încărca complet în mai puțin de o oră, chiar și de la o baterie aproape goală.
AirPods
Întrebări frecvente
Î: Cât timp durează AirPods?
Răspuns: La o singură încărcare, AirPods pot rezista până la 5 ore de ascultare sau 3 ore de convorbire. Cu o încărcare rapidă de 15 minute în husa lor, pot oferi 3 ore de timp de ascultare sau 2 ore de convorbire.
Î: Pot fi înlocuite bateriile AirPods?
Răspuns: Bateriile AirPods pot fi înlocuite gratuit dacă aveți AppleCare+ pentru căști și dacă capacitatea bateriei este sub 80% din nivelul său inițial. Acest lucru este valabil atât pentru căștile AirPods, cât și pentru carcasa de încărcare a acestora și este acoperit de AppleCare+.
Î: Compatibilitatea AirPods cu dispozitivele Samsung?
Răspuns: AirPods pot fi utilizate pe dispozitive Android, inclusiv Samsung, deoarece funcționează prin conectivitate Bluetooth. Sunt compatibile cu orice dispozitiv care suportă Bluetooth, inclusiv laptopurile cu Windows și televizoarele inteligente.
Concluzie
Dacă AirPods sunt conectate, dar nu se aude niciun sunet, iată câțiva pași de încercat pentru a rezolva problema:
- Resetați conexiunea Bluetooth de pe dispozitiv, accesând „Setări” > „Bluetooth” și dezactivând-o și activând-o din nou.
- Reinițializați AirPods uitând dispozitivul în setările Bluetooth și apoi reconectându-le din nou.
- Resetați-vă iPhone-ul prin oprirea și pornirea acestuia sau prin resetarea setărilor de rețea.
- Asigurați-vă că software-ul iPhone-ului dvs. este actualizat.
- Curățați căștile AirPods și porturile de încărcare pentru a îndepărta orice murdărie, ceară de urechi sau murdărie.
Dacă acești pași nu rezolvă problema, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Apple pentru asistență suplimentară.
Alte articole
- DirecTV nu se conectează la internet (Rezolvat)
- De ce pâlpâie televizorul dvs. inteligent? (Explicat)
- Google Home și Alexa pot funcționa împreună în aceeași casă? (Aflați)
Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea vizuală a acestui articol.
