Cu ajutorul binecunoscutului sistem de securitate pentru locuințe SimpliSafe, vă puteți supraveghea proprietatea atât acasă, cât și în deplasare.
Acesta trebuie să fie în permanență conectat la WiFi sau la un plan de date celulare, deoarece este un gadget inteligent pentru casă și trebuie să funcționeze corect.
Printre erorile frecvente se numără avertismentul SimpliSafe „No Link to Dispatcher” (Fără legătură cu dispeceratul), care este afișat pe tastatură și se aude de la stația de bază. Deși primirea acestei notificări poate fi enervantă, există, din fericire, o soluție simplă.
Cum îmi resetez stația de bază SimpliSafe
Verificați dacă aveți SimpliSafe Gen 3 sau SimpliSafe original înainte de a rezolva mai departe acest mesaj de eroare.
Trebuie să vă asigurați că urmați instrucțiunile pentru modelul corespunzător, deoarece procedura de resetare și metoda de rezolvare a defecțiunilor diferă ușor în funcție de versiunea pe care o dețineți.
Pentru a afla pe care o aveți, consultați manualul de utilizare. De asemenea, puteți vizita site-ul SimpliSafe și puteți compara imaginile modelului dvs. cu cele afișate.
Vă puteți da seama aruncând o privire la tastatura dumneavoastră.
Tastatura originalului SimpliSafe este mai mare. Butonul central din rândul de sus va fi mai degrabă albastru decât alb. Chiar în partea de jos, va exista, de asemenea, un buton roșu.
Aveți un SimpliSafe generația 3 dacă nu puteți vedea butonul albastru sau roșu.
Senzorii pot furniza, de asemenea, informații. Senzorii generației 3 sunt albi și pătrați, în comparație cu senzorii de culoare crem, pătrați și dreptunghiulari ai sistemului anterior.
SimpliSafe se conectează la o stație de bază.
Ar trebui să resetați stația de bază, mai ales dacă dețineți un dispozitiv SimpliSafe de generația 3. Acest lucru va ajuta la stabilirea unei noi conexiuni WiFi sau celulare.
Efectuați aceste acțiuni:
- În primul rând, scoateți adaptorul.
- Îndepărtați șurubul care ține în poziție capacul bateriei cu o șurubelniță cu cap Phillips.
- Îndepărtați complet capacul bateriei.
- Asigurați-vă că nu există energie electrică, scoțând cel puțin una dintre bateriile stației de bază.
- Așteptați zece până la cincisprezece secunde.
- Puneți bateria la loc.
- Utilizați șurubelnița pentru a resigila compartimentul bateriei după ce l-ați închis.
- Conectați din nou adaptorul de alimentare al stației de bază.
- Așteptați un minut sau două.
- Puteți arma sistemul selectând Home (Acasă) sau Away (Departe).
- Asigurați-vă că notificarea nu reapare și că aveți o conexiune la internet funcțională.
De asemenea, puteți viziona acest videoclip YouTuve.
SimpliSafe Original Reset
You must reset the base station that manages the SimpliSafe system if you have the Original SimpliSafe.
Pentru a începe, efectuați următoarele acțiuni:
- În primul rând, scoateți adaptorul.
- Pentru a scoate șurubul care ține capacul bateriei în poziție, veți avea nevoie de o șurubelniță cu cap Phillips. Scăpați de capacul bateriei.
- Din partea de jos a stației de bază, scoateți una dintre baterii. Acest lucru va garanta că sistemul nu mai primește energie electrică.
- Așteptați câteva minute sau cam așa ceva.
- Reconectați adaptorul de alimentare.
- Puneți bateria la loc. Înainte de a reinstala bateria, conectați întotdeauna adaptorul.
- Compartimentul bateriei trebuie să fie închis.
- Reintroduceți sigiliul cu ajutorul șurubelniței.
- Așteptați un minut sau două.
- Dacă conexiunea a fost restabilită, verificați setările aplicației SimpliSafe.
Sfaturi pentru a vă ajuta să evitați mesajul No Link to Dispatcher (Nicio legătură cu dispeceratul)
Probabil că vă doriți ca notificarea odioasă să nu se mai întoarcă niciodată după ce a trebuit să faceți efortul de a o face să dispară.
Puteți întreprinde următoarele acțiuni pentru a diminua șansele ca notificarea No Link to Dispatcher să apară din nou:
Micșorați distanța stației de bază față de fereastră.
Orice potențială problemă de interferență a semnalului celular poate fi rezolvată prin mutarea stației de bază mai aproape de fereastră.
Dacă semnalul se îmbunătățește după ce ați mutat-o mai aproape de fereastră, puteți încerca să repetați din nou pașii de la 1 la 11.
Utilizați WiFi
Deși dispozitivul poate utiliza date celulare, este mai probabil ca o conexiune WiFi să îl facă să funcționeze eficient.
Aceasta este un substitut pentru centrul de dispecerat, deoarece sistemul va fi conectat la rețeaua dvs. locală și nu la un centru îndepărtat.
Semnalele puternice ale telefoanelor mobile pot fi ocazional dificil de localizat. Toată lumea a întâlnit zone moarte sau regiuni cu servicii sporadice în care apelurile par să eșueze în mod constant.
Utilizând aceeași rețea, SimpliSafe-ul dumneavoastră poate avea probleme similare. Așadar, încercați rețeaua dvs. WiFi mai fiabilă.
Serviciul clienți
Este posibil să aveți de-a face cu o stație sau cu un sistem defect dacă primiți în mod constant notificarea de problemă „No Link to Dispatcher” și trebuie să resetați stația de bază la fiecare câteva zile.
Informează serviciul clienți SimpliSafe cu privire la această problemă, luând legătura cu aceștia. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere sfaturi sau asistență suplimentară.
Serviciul clienți pentru SimpliSafe este disponibil la numărul de telefon 1-888-910-1215 între orele 8:00 și 12:00 ET în fiecare zi.
Dacă doriți să faceți o depanare puțin mai independentă, puteți, de asemenea, să vă uitați la Centrul lor de ajutor online.
Verificați garanția
Dacă ați achiziționat de curând SimpliSafe și vedeți în mod constant acest avertisment, este posibil să nu fi avut niciodată un sistem funcțional.
Acest lucru este valabil mai ales dacă începe să afișeze această notificare după prima utilizare a acestuia.
Explicați problema la telefon celor de la SimpliSafe. Solicitați să folosiți garanția pentru a primi un sistem de înlocuire gratuit.
Toate achizițiile și înlocuirile de echipamente efectuate de SimpliSafe, inclusiv cele efectuate prin intermediul partenerilor săi de vânzare cu amănuntul, sunt acoperite de o garanție de până la trei ani de la data comenzii inițiale.
De asemenea, sunt acoperite și costurile de transport! Discutăm despre faptul că stați alături de bunurile dvs. Impresionant.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Cum mă conectez la SimpliSafe?
Dacă SimpliSafe-ul dvs. este încă nou, puteți revizui procesul de conectare. După ce v-ați aranjat lucrurile și ați citit manualul, iată ce trebuie să faceți în continuare.
| SimpliSafe Probleme Pași de rezolvare a problemelor SimpliSafe | |
|---|---|
| Configurați stația de bază | Despachetați cutia stației și atașați adaptorul la stația de bază. Scoateți fila bateriei și conectați-o la stația de bază |
| Configurați tastatura SimpliSafe | Despachetați cutia tastaturii și conectați tamponul bateriei. Apoi alegeți PIN-ul principal și introduceți-l. |
| Instalați tastatura | Așezați tastatura în locul dorit Și atașați tastatura la perete |
| Instalați senzorii și dispozitivele | Mergeți la ușa sau fereastra unde doriți să instalați senzorul Urmați indicațiile de instalare de pe tastatură. Nu uitați să testați și să denumiți senzorul. |
După ce ați finalizat următorii pași, căutați cuvântul DONE pe ecran și apăsați pe acesta,
De ce apare mesajul „Nu există conectivitate cu centrul de dispecerat” pe SimpliSafe-ul meu?
Dacă nu aveți o conexiune celulară sau WiFi funcțională, alerta „No Link to Dispatcher” (Fără legătură cu centrul de dispecerat) va continua să apară pe tastatură și va fi transmisă de stația de bază.
Așadar, se recomandă conectarea la o rețea pentru a elimina acest mesaj.
De ce SimpliSafe al meu nu are semnal de la stația de bază?
Notificarea „KeyPad Out of Range” (Tastatură în afara razei de acțiune) apare pe KeyPad-ul dvs. ori de câte ori dispozitivul nu se poate conecta la Stația de bază.
Eroarea se va manifesta pentru una dintre cele două cauze principale: KeyPad-ul este prea departe de Stația de bază sau nu poate comunica cu aceasta. KeyPad-ul și Stația de bază nu sunt conectate.
De ce nu vrea Baza mea SimpliSafe să stabilească o conexiune WiFi?
Asigurați-vă că SSID-ul dvs. nu este ascuns. Dacă este așa, deschideți setările de rețea ale routerului WiFi și faceți ca rețeaua să poată fi descoperită.
Încercați să reporniți sursa de alimentare a stației de bază înainte de a încerca să vă conectați. Opriți routerul WiFi.
Cum pot conecta stația de bază cu aplicația SimpliSafe?
Ar trebui să aveți la dispoziție câteva opțiuni pe ecranul principal al aplicației. Alegeți să instalați un sistem de securitate.
Alegeți Scan QR Code (Scanare cod QR) pentru a utiliza camera de pe telefon pentru a citi codul QR aflat în partea de jos a stației de bază sau alegeți Enter serial number manually (Introduceți manual numărul de serie) pentru a introduce manual numărul. Alegeți o strategie.
Ce se întâmplă dacă stația de bază SimpliSafe este scoasă din priză?
Creierul sistemului dumneavoastră este Stația de bază. Stația de bază primește un semnal de la un senzor sau de la o cameră care detectează un pericol, care apoi activează alarma și vă avertizează imediat.
Sunteți protejat de bateria de rezervă de 24 de ore, chiar dacă aceasta este deconectată sau dacă se întrerupe curentul.
Concluzie
Problema SimpliSafe „No Link to Dispatcher” înseamnă că conexiunea WiFi sau celulară a stației de bază nu mai funcționează.
Puteți rezolva rapid notificarea „No Link to Dispatcher” (Nicio legătură cu dispeceratul) de pe sistemul de securitate pentru casă SimpliSafe prin resetarea stației de bază.
Comandați aceste acțiuni după cum urmează:
- Stabiliți dacă aveți un sistem de generația 3 sau sistemul original.
- Întrerupeți alimentarea stației de bază.
- Scăpați de capacul bateriei.
- Scoateți o baterie.
- Reinstalați bateria și închideți capacul.
- După ce ați așteptat un timp, verificați conexiunea.
Ar trebui să aveți acum un sistem funcțional pe care îl puteți folosi pentru a vă proteja casa, dar dacă continuați să aveți probleme, contactați serviciul clienți SimpliSafe, iar aceștia vă vor ajuta.
Tendințe actuale
- Poți purta AirPods la duș? (Aflați)
- Este Insignia o marcă bună? (Merită să o cumpărați?)
- Cum să remediați problema ecranului verde al televizorului? (Explicat)
