Dacă ecranul televizorului dvs. Samsung este negru ca smoala, dar încă redă sunet în fundal, ar putea fi o problemă cu iluminarea de fundal și alte probleme hardware. În acest moment, ar putea fi necesar să luați în considerare apelarea suportului Samsung pentru câteva opțiuni tehnice.
Samsung este una dintre cele mai bune mărci de pe piață atunci când vine vorba de televizoare. Este în fruntea pieței globale de televizoare timp de 17 ani consecutivi și a vândut milioane de unități de-a lungul anilor.
Samsung este într-adevăr marca lider pe piața electronică, cu peste 6000 de brevete acordate, depășind IBM, Apple, Intel și Google.
Cu toate acestea, indiferent de cât de excelent este un anumit produs, este întotdeauna menit să întâmpine unele probleme minore din cauza vârstei. În acest caz, ecranul televizorului Samsung devine negru ca smoala, dar cu redarea sunetului. Haideți să aflăm de ce se întâmplă acest lucru și cum se poate remedia!
De ce ecranul televizorului meu Samsung este negru, dar pot auzi sunetul?
Dacă televizorul dvs. Samsung nu are imagine, dar sunetul este pornit, ar putea fi din cauza următoarelor:
- conexiuni proaste
- probleme cu setările
- software învechit
- probleme de hardware
În ceea ce privește soluția rapidă, trebuie să te asiguri că conexiunile televizorului tău Samsung sunt securizate, că setările nu sunt configurate greșit și că sistemul software este actualizat.
În ceea ce privește hardware-ul, nu vă recomand să deschideți fizic televizorul de unul singur decât dacă știți cu adevărat ce faceți. Duceți mai degrabă televizorul la un tehnician sau, mai bine, apelați la serviciul de asistență Samsung pentru ajutor tehnic.
Cum se repară ecranul negru cu sunet al televizorului Samsung?
| Modalități de remediere | Cum se face |
| Resetare soft | Scoateți televizorul din priză timp de 60 de secunde. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 30 de secunde în timp ce este scos din priză. Numărați încă 30 de secunde înainte de a conecta din nou televizorul la priză. Dacă funcționează, ești gata de plecare! |
| Verificați conexiunile HDMI | Deconectați și reconectați cablul HDMI la ambele capete. Schimbați porturile – utilizați portul HDMI 2. Dacă observați un cablu HDMI deteriorat, înlocuiți-l cu unul nou. |
| Actualizarea software-ului | Asigurați-vă că software-ul de pe televizorul Samsung este actualizat. Totuși, poate fi greu de verificat în acest moment, deoarece nu puteți vedea ecranul. Cu toate acestea, puteți reseta televizorul prin apăsarea simultană a butonului de pornire și a butonului de reducere a volumului. Dacă faceți acest lucru, asigurați-vă că o altă persoană va conecta televizorul la priză în timp ce apăsați butoanele. Această metodă, în teorie, va reseta televizorul și va rezolva problema ecranului negru. |
| Verificați hardware-ul | Verificați sursa de alimentare, lumina de fundal, placa T-Con, placa principală și panoul LCD. Vă recomand să cereți ajutorul unui tehnician TV dacă optați pentru această metodă. |
| Solicitați un service | Dacă toate celelalte eșuează, apelați la serviciul de asistență Samsung. Explicați problema și ce pași de depanare ați făcut pentru a-i face să înțeleagă problema și să vă ajute să găsiți cea mai bună soluție. |
Pentru mai multe sfaturi despre cum să remediezi ecranul negru al televizorului Samsung, consultă acest articol.
Cum resetez televizorul Samsung dacă ecranul este negru?
Iată care sunt pașii de resetare a televizorului Samsung dacă ecranul este negru:
- Scoateți televizorul din priză.
- Țineți apăsate în același timp butoanele de pornire și de scădere a volumului de pe televizor.
- Puneți pe cineva să conecteze televizorul la priză în timp ce apăsați butoanele.
- Ecranul ar trebui să se aprindă ca de obicei. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza resetarea.
Televizorul Samsung are un buton de resetare?
Samsung TV nu are un buton de resetare.
Cu toate acestea, în cazul în care televizorul nu are imagine, îl puteți totuși reseta prin apăsarea butoanelor de pornire și de scădere a volumului.
Țineți cont de faptul că, dacă ați decis să resetați televizorul Samsung, toate datele și setările dvs. preferate vor fi eliminate. Vestea bună este că aceasta va rezolva unele probleme minore, inclusiv ecranul negru al televizorului.
Asigurați-vă că urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.
Care sunt cauzele pentru care ecranul unui televizor devine negru?
În general, problemele legate de software-ul televizorului, conexiunile slăbite și problemele legate de lumina de fundal sunt principalele cauze pentru care ecranul televizorului devine negru.
Dacă ați terminat de verificat componentele hardware ale televizorului dvs. și acestea par intacte, problema ar putea fi la software. Un software învechit poate face ca televizorul să își piardă imaginea și singura soluție este resetarea acestuia.
În multe cazuri, conexiunile slabe ale cablurilor sunt vinovate de ecranul negru al televizorului. Atunci când o conexiune este slăbită sau cablul este deteriorat, aceasta ar afecta calitatea imaginii televizorului sau, în cel mai rău caz, ar duce la un ecran negru ca smoala.
După cum se pare, atunci când lumina de fundal nu mai funcționează, ecranul televizorului va deveni negru. Lumina de fundal arsă este gravă și, în cele mai multe cazuri, este mai practic să vă înlocuiți televizorul cu unul nou.
Poți reseta un televizor Samsung care nu vrea să pornească?
Da, puteți încerca să resetați un televizor Samsung care nu vrea să pornească.
Iată care sunt pașii:
- Deconectați televizorul de la sursa de alimentare.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul ON/OFF timp de 10 secunde.
- Așteptați încă 10 secunde după ce ați dat drumul la buton.
- Introduceți televizorul în priză.
- Porniți-l.
- Urmați indicațiile de pe ecran pentru a finaliza resetarea televizorului Samsung.
Ecranul negru al morții al televizorului Samsung
Ecranul negru al morții este o eroare de sistem fatală care apare în unele versiuni ale sistemului de operare Microsoft Windows.
De asemenea, se referă, în general, la o varietate de probleme de ecran datorate sistemelor de operare – în acest caz, sistemul de operare Samsung.
Semnificația „ecranului negru al morții” variază în funcție de sistemele de operare. Cu toate acestea, de obicei semnifică faptul că sistemul a fost oprit pentru a evita daune suplimentare.
În ceea ce privește ecranul negru al morții al televizorului Samsung, aceasta ar însemna că televizorul are fie o conexiune slabă, fie un software învechit, fie că se confruntă cu probleme hardware. Ca urmare, apare ecranul negru al morții!
Aflați mai multe despre ecranul negru al morții al televizorului Samsung în acest articol.
Încheiere
Nu trebuie să vă aruncați încă televizorul Samsung din cauza ecranului negru. Există destul de multe trucuri pe care le puteți încerca mai ales atunci când televizorul nu are imagine, dar sunetul este încă activ.
Puteți efectua un soft reset, verificați conexiunea cablului și verificați dacă există probleme hardware. Și, în cele din urmă, solicitați un service de la Samsung. De asemenea, verificați dacă există vreo garanție pentru televizorul dvs.
Sper că ai reușit să repari ecranul negru al morții pe televizorul tău Samsung!
Alte articole
- Cum se repară televizorul Hisense care nu pornește (explicat)
- Cum să conectezi un televizor LG la WiFi
- Volumul televizorului Samsung se blochează (9 metode de lucru)
