Dacă dețineți un televizor LG și aveți o problemă de sunet la televizor, nu sunteți singur. Numeroși proprietari de televizoare LG au raportat că s-au confruntat cu aceeași problemă de lipsă de sunet.
Dar partea bună este că aveți la dispoziție câteva tehnici simple de depanare pentru a rezolva problema lipsei sunetului. Haideți să le cunoaștem pe acestea!
Trebuie să resetați televizorul LG dacă nu există sunet. Așteptați 60 de secunde după ce ați deconectat televizorul de la perete. Țineți apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde în timp ce dispozitivul este scos din priză.
Reconectați fișa televizorului după un moment. Prin aceasta, veți efectua o resetare soft a televizorului LG și veți rezolva problema sunetului.
| Ce trebuie să faceți? | Explicație |
| Scoateți televizorul din priza de perete. | Deconectarea televizorului de la priza de perete timp de 60 de secunde și apăsarea și menținerea simultană a butonului de alimentare timp de 30 de secunde este cea mai comună abordare pentru problema „LG TV no sound”. |
| Actualizați software-ul televizorului LG. | În cazul în care software-ul televizorului dvs. nu este actualizat, atunci ar putea cauza problema „fără sunet”. De obicei, software-ul se actualizează automat dacă este disponibilă o conexiune la internet, dar îl puteți actualiza și manual. |
| Efectuați o resetare din fabrică a televizorului dumneavoastră LG | Aceasta va readuce toate opțiunile de setări la forma lor implicită. Puteți face acest lucru fie cu sau fără telecomandă. |
| Schimbați setările de sunet ale televizorului LG. | Este o modalitate eficientă de a rezolva problema. |
| Repoziționați cablul de alimentare al televizorului LG în partea din spate | Problema de sunet a televizorului LG poate fi rezolvată și prin scoaterea cablului de alimentare al televizorului din partea din spate a acestuia. După aproximativ 60 de secunde de când a fost scos din priză, conectați-l la loc. |
| Contactați serviciul de asistență LG TV | LG dispune de o echipă de asistență pentru clienți receptivă. Aceștia vă vor oferi o soluție la problema „LG TV fără sunet”. |
Deconectați televizorul de la priza de perete
Deși poate părea simplu, cea mai frecventă abordare pentru a face ca sunetul televizorului LG să funcționeze din nou este aceea de a-l deconecta de la priza de perete.
Cel mai important lucru este să așteptați cele 60 de secunde COMPLETE. Țineți apăsat butonul de alimentare al televizorului (nu telecomanda) timp de cel puțin 30 de secunde, în timp ce televizorul este scos din priză.
Acum, problema cu televizorul dvs. LG ar trebui să fie rezolvată.
Această tehnică rezolvă problema LG tv fără sunet în majoritatea cazurilor. Dar dacă nu reușește, nu vă faceți griji! Sunt disponibile și alte tehnici de rezolvare.
Actualizați software-ul televizorului LG
Este posibil ca sistemul de sunet al televizorului dumneavoastră LG să nu mai funcționeze ocazional din cauza unor probleme de software. De aceea, trebuie să vă asigurați că televizorul dvs. utilizează cel mai recent software.
În cele mai multe cazuri, televizorul dvs. LG ar trebui să caute și să instaleze automat noi actualizări de software, atâta timp cât este conectat la internet.
- Verificarea actualizărilor automate
- Folosiți telecomanda pentru a apăsa butonul Acasă / Start.
- Alegeți Settings (Setări)
- selectând All Settings (Toate setările)
- Alegeți General
- Faceți clic pe About this TV (Despre acest televizor).
- Verificați dacă este selectată opțiunea „Actualizări automate”.
Această operațiune automată poate eșua ocazional, lăsându-vă televizorul blocat cu un software neactualizat.
Pentru a actualiza manual software-ul de pe televizorul dumneavoastră LG:
- Localizați pagina de asistență pentru produs aplicabilă.
- Vizitați pagina de pornire a serviciului de asistență LG.
- Introduceți și alegeți numărul de model al televizorului.
- Descompuneți fișierul descărcat (faceți clic dreapta, Extract All).
- Instalați fișierul pe USB.
- Creați un dosar cu numele „LG DTV” la rădăcina unității USB.
- Puneți fișierul pe care tocmai l-ați dezarhivat în acest dosar (tipul de fișier trebuie să fie EPK)
- Introduceți USB-ul în slotul situat în partea din spate a televizorului.
- Verificați ecranul și urmați instrucțiunile.
Efectuați o resetare din fabrică pe televizorul dumneavoastră LG
- Porniți televizorul LG. Apoi, apăsați pe pictograma Gear din telecomanda televizorului dvs.
- Apoi mergeți la opțiunea All Settings (Setări avansate).
- Navigați la opțiunea „General” (General).
- Selectați „Reset to Initial Settings” (Resetare la setările inițiale).
Acum, televizorul dvs. se va opri și se va porni din nou și apoi va afișa ecranul de configurare inițială.
astfel, televizorul dvs. LG va reveni la configurația în care se afla în ziua în care l-ați cumpărat. Acest lucru implică faptul că toate setările contului vor fi șterse, împreună cu toate aplicațiile instalate! De asemenea, toate setările personalizate vor reveni la forma lor implicită.
Resetarea din fabrică a televizorului LG fără telecomandă
Dacă nu aveți acces la telecomandă din orice motiv, puteți totuși să vă resetați din fabrică televizorul LG.
Țineți apăsat butonul de alimentare al televizorului LG timp de aproximativ 10 secunde, în timp ce televizorul este pornit.
Dacă nu funcționează, utilizați joystick-ul panoului de control și navigați la Menu > All Settings > General > Reset to Initial Settings (Meniu > Toate setările > General > Resetare la setările inițiale) de pe televizor.
Există soluții suplimentare dacă aveți probleme în accesarea acestor butoane pe televizor sau dacă acesta este situat într-un spațiu restrâns.
O altă soluție poate fi, puteți conecta o tastatură USB direct la partea din spate a televizorului LG. Astfel, televizorul poate fi resetat și navigat cu ajutorul tastaturii.
De asemenea, puteți utiliza aplicația LG ThinQ pentru a reseta din fabrică televizorul LG. În primul rând, descărcați aplicația pe smartphone-ul dvs. și conectați televizorul la aplicație. Acum, veți putea să vă folosiți smartphone-ul ca telecomandă.
Modificați setările de sunet ale televizorului LG
Dacă nimic nu a funcționat până acum, încercați să ajustați câteva dintre setările de sunet ale televizorului LG.
Primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să dezactivați Smart Sound Mode.
Apăsați butonul Home/Start de pe telecomandă și alegeți Settings (Setări), All Settings (Toate setările) și Sound (Sunet) pentru a realiza acest lucru.
Dezactivați Smart Sound Mode dacă este activat.
Următoarea (următoarele) setare (setări) cu care trebuie să experimentați este setarea Sound Out. Este posibil ca televizorul dvs. LG să fie conectat la o bară de sunet, un DVD player etc., iar ieșirea de sunet trebuie să fie ajustată în mod corespunzător.
Cea mai simplă metodă de acțiune este să testați fiecare setare pentru a vedea dacă sunetul revine.
Astfel, încercați Audio Out, LG Sound Sync și Internal TV Speaker + Audio Out înainte de a termina.
NOTĂ: Dacă televizorul dvs. LG are un sunet DOLBY, dezactivați DOLBY ATMOS în setările de sunet. După aceea, navigați la Sound OUT și confirmați că Optical > Digital Sound Out este setat pe PCM.
Repoziționați cablul de alimentare al televizorului LG în partea din spate.
De asemenea, puteți rezolva problema LG TV fără sunet prin deconectarea cablului de alimentare al televizorului din partea din spate a acestuia. Reconectați-l după aproximativ 60 de secunde.
O conexiune strânsă și sigură este necesară pentru a garanta că televizorul primește o alimentare stabilă. Reconectați cablul de alimentare și porniți televizorul apăsând butonul de alimentare al televizorului, nu pe telecomandă.
Acum, problema sunetului ar trebui să fie rezolvată.
Contactați serviciul de asistență LG TV
LG TV support
Ar trebui să luați imediat legătura cu echipa de asistență LG TV dacă ați încercat toate tehnicile de depanare enumerate mai sus și sunetul televizorului dvs. încă nu funcționează.
S-ar putea să primiți un serviciu gratuit dacă televizorul dvs. este încă acoperit de o garanție. LG va repara sau va înlocui televizorul dvs. după ce le veți da o descriere a problemei și vor decide dacă aceasta intră sau nu în garanție.
Puteți viziona acest videoclip pentru mai multe clarificări despre cum să remediați problema televizorului LG fără sunet.
Alte întrebări frecvente (FAQ)
Cum pot controla volumul televizorului meu LG fără telecomandă?
Răspuns: Pentru a accesa setările televizorului LG fără o telecomandă, puteți utiliza aplicația LG ThinQ, puteți conecta un mouse la televizor sau puteți utiliza un dispozitiv de streaming pentru a controla funcțiile televizorului LG.
Unde se află meniul ascuns pe LG TV?
Răspuns: Pentru a accesa meniul secret al televizorului LG, încercați să folosiți telecomanda originală pentru cele mai bune rezultate. Apoi, țineți apăsat atât butonul de meniu al telecomenzii dvs. cât și butonul de meniu al televizorului. Odată ce vedeți că apare o solicitare de parolă, dați drumul la ambele butoane și introduceți parola televizorului dumneavoastră, care poate fi 0000, 0413 sau 7777.
Există butoane pe televizorul LG?
Răspuns: Majoritatea modelelor de televizoare LG au șase butoane: un buton de pornire, un buton de mărire a volumului, un buton de micșorare a volumului, un buton de mărire a canalelor, un buton de micșorare a canalelor și un buton de meniu. La modelele mai noi, butonul de pornire se dublează ca buton de intrare.
Concluzie
- Pentru a rezolva problema televizorului LG fără sunet, îl puteți deconecta de la priza de perete timp de 60 de secunde. De asemenea, apăsați și țineți apăsat simultan butonul de alimentare al televizorului.
- Verificați dacă toate programele de pe televizor sunt actualizate sau nu. Dacă nu, puteți actualiza software-ul manual sau automat.
- De asemenea, puteți efectua o resetare din fabrică pe televizorul LG. Făcând acest lucru, toate setările vor reveni la forma lor implicită. Resetarea poate fi efectuată cu sau fără telecomandă.
- Schimbarea setării Sound ar putea rezolva și ea problema.
- Deconectarea cablului de alimentare al televizorului din partea din spate a televizorului va rezolva, de asemenea, problema sunetului televizorului LG. Conectați-l din nou după aproximativ 60 de secunde după ce a fost scos din priză.
- Dacă niciuna dintre metodele discutate mai sus nu funcționează, vă sugerez să contactați serviciul de asistență LG TV.
Alte articole
Wyze Smart Plug nu se conectează? (Iată ce trebuie să faceți!)
Cum să conectezi Apple AirPods la Samsung TV?
De ce Roku nu suportă Hulu? (Cum se remediază)
Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea Visual Story a acestui articol.
