Dacă vă place și sunteți un fan înrăit al HBO Max, este posibil să fi întâmpinat întreruperi între audio și video.
A avea această problemă poate face ca vizionarea filmelor și emisiunilor preferate să fie enervantă.
Din fericire, problema de sincronizare audio a HBO Max poate fi rezolvată în câteva moduri.
În acest articol, voi discuta cauzele pentru care sunetul audio al HBO Max nu este sincronizat și soluțiile acestora.
Care sunt cauzele pentru care audio nu este sincronizat pe HBO Max?
Pe HBO Max, audio poate fi desincronizat din mai multe motive diferite. Cu toate acestea, o conexiune la internet slabă sau întreruptă este principala cauză a faptului că audio HBO Max nu este sincronizat.
Datele audio și video pot sosi la momente diferite atunci când conexiunea dvs. la internet este lentă, ceea ce face ca acestea să nu fie sincronizate.
O problemă cu setările audio de pe dispozitivul dvs. ar putea fi un alt motiv. Sunetul poate fi nesincronizat dacă setările audio sunt incorecte.
Acum, haideți să aruncăm o privire la cauzele comune pentru care HBO Max Audio nu este sincronizat și la soluțiile acestora:
| Cauză | Descriere | Soluție |
| Conexiune la internet lentă | Pachetele de date sosesc la momente diferite, ceea ce face ca audio și video să nu fie sincronizate. | Pentru a remedia această problemă, verificați viteza conexiunii la internet și încercați să resetați routerul sau să contactați furnizorul de servicii de internet. |
| Setări audio incorecte | Setările audio configurate greșit pe dispozitivul dvs. pot duce la nesincronizarea audio. | Pentru a remedia acest lucru, ajustați setările audio pe HBO Max sau încercați să folosiți un alt dispozitiv |
| Probleme legate de dispozitiv | Uneori, este posibil ca problema să fie specifică dispozitivului dvs. | Pentru a remedia acest lucru, încercați să reporniți dispozitivul sau să îi actualizați software-ul. |
Cum se remediază necorelarea audio pe HBO Max?
HBO Max este o aplicație populară de streaming
Urmați acești pași pentru a remedia problema de sincronizare audio a HBO Max:
Verificați conexiunea la internet
După cum s-a exprimat anterior, necorelarea audio și video poate fi rezultatul unei conexiuni lente la internet. Puteți utiliza un instrument online gratuit precum Speedtest.net pentru a vedea cât de rapidă este conexiunea dvs. la internet. Încearcă să resetezi routerul sau să contactezi furnizorul de servicii de internet dacă viteza ta de internet întârzie.
Reglați setările audio
Pe HBO Max, este posibil ca sunetul să nu fie sincronizat dacă setările audio sunt incorecte.
Urmați acești pași pentru a ajusta setările audio HBO Max:
- În primul rând, va trebui să accesați meniul „Settings” (Setări) de pe dispozitivul dvs.
- Selectați „Audio & Subtitles,”
- Apoi selectați „Sincronizare audio”.
- Folosiți cursorul pentru a modifica sincronizarea audio până când aceasta se compară cu cea video.
Reporniți dispozitivul
Problema de sincronizare audio pe HBO Max poate fi rezolvată uneori prin simpla repornire a dispozitivului. Urmați acești pași pentru a împinge dispozitivul să repornească:
- Deconectați-vă dispozitivul de la sursa de alimentare,
- Așteptați doar 30 de secunde
- Apoi reconectați-l.
Utilizați un alt dispozitiv
Dacă pașii de mai sus nu funcționează, încercați să urmăriți HBO Max pe un alt dispozitiv. Este posibil ca problema să fie ocazional unică pentru dispozitivul dvs. De asemenea, ați putea încerca să actualizați software-ul de pe dispozitiv pentru a vedea dacă funcționează.
Ștergeți memoria cache și modulele cookie
Ștergerea cache-ului și a cookie-urilor din browserul dvs. este o altă alternativă pentru rezolvarea problemei de sincronizare audio a HBO Max. Datele temporare ale browserului dvs. sunt păstrate în memoria cache și în cookie-uri, ceea ce poate cauza ocazional probleme cu site-urile web.
Urmați pașii descriși mai jos pentru a șterge cookie-urile și memoria cache:
- Mergeți la setările browserului dvs. și deschideți secțiunea „Confidențialitate și securitate”
- Acum selectați „Cookie-uri și alte date de pe site”. De asemenea, selectați „Imagini și fișiere din memoria cache”.”
- Apoi faceți clic pe „Ștergeți datele”.
Actualizați-vă browserul
Dacă sunetul de pe HBO Max nu este sincronizat, este posibil ca browserul dumneavoastră să nu fie actualizat. Păstrarea browserului la zi poate ajuta la remedierea problemelor legate de serviciul de streaming.
Urmați acești pași pentru a vă revizui browserul:
- Din browserul dvs., ar trebui să accesați meniul de preferințe.
- Selectați filele „Ajutor” sau „Despre”.
- Configurați-l
- Dacă este disponibilă o actualizare, căutați-o.
Contactați serviciul de asistență pentru clienți HBO Max
Dacă niciuna dintre opțiunile anterioare nu vă rezolvă problema, atunci puteți obține asistență suplimentară contactând Serviciul Clienți HBO Max. Aceștia ar putea fi în măsură să rezume ceea ce nu este în regulă și să ofere o modalitate de îmbunătățire.
Dacă HBO max nu funcționează corect, atunci browserul dvs. ar putea fi neactualizat.
Cum pot remedia întârzierea HBO Max?
Pentru a rezolva problemele de întârziere HBO Max, puteți încerca următoarele:
- Asigurați-vă că viteza minimă a conexiunii dvs. la internet este satisfăcătoare pentru a transmite HBO Max.
- Puteți să vă testați viteza de internet folosind un site de testare a vitezei.
- Reporniți atât routerul, cât și dispozitivul dvs.
- Întârzierea poate fi rezolvată uneori prin simpla repornire a dispozitivelor dumneavoastră.
- Ștergeți memoria cache și datele din aplicația HBO Max. Orice fișiere scurte care ar putea cauza întârzierea vor fi șterse prin aceasta.
- Ar trebui să dezactivați orice serviciu VPN sau proxy pe care îl utilizați. Este posibil ca conexiunea dvs. la internet să devină ocazional lentă și să aibă întârzieri ca urmare a acestor servicii.
- Nu uitați să vă asigurați că firmware-ul dispozitivului dvs. este actualizat. Este posibil ca aplicația HBO Max să nu fie compatibilă cu firmware-urile neactualizate.
Ce trebuie să fac dacă streamingul meu video și audio nu sunt sincronizate?
Există câteva lucruri pe care le puteți încerca dacă audio și video de pe serviciul dvs. de streaming nu sunt sincronizate:
- Reîmprospătați videoclipul playerului. Actualizarea paginii poate rezolva uneori problemele de sincronizare.
- Verificați viteza conexiunii dvs. la internet. Imaginile audio și video pot fi nesincronizate din cauza unei conexiuni lente sau instabile.
- Reglați setările audio ale dispozitivului dvs. Setările de întârziere audio de pe unele dispozitive pot fi modificate pentru a rezolva problemele de sincronizare.
- Închideți toate celelalte programe care rulează în fundal. Dispozitivul dvs. poate întâmpina probleme de sincronizare și încetinire ca urmare a acestor aplicații.
- Verificați firmware-ul dispozitivului dvs. și aplicația serviciului de streaming pentru orice actualizare a celor care ar putea fi disponibile.
Poți urmări oricare dintre emisiunile tale preferate pe HBO Max
De ce HBO Max are întârzieri pe televizorul meu?
HBO Max poate avea întârzieri pe televizorul dumneavoastră din diverse motive:
- Verificați viteza conexiunii dvs. la internet. Problemele de buffering și lag pot fi determinate de o conexiune lentă sau instabilă.
- Examinați cablul HDMI care conectează dispozitivul dvs. și televizorul. Problemele de lag pot fi cauzate de un cablu defect sau deteriorat.
- Verificați dacă HBO Max este compatibil cu dispozitivul dumneavoastră. Pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. este inclus pe lista celor acceptate, vizitați site-ul HBO Max.
- Închideți orice alte programe care ar putea rula în spatele scenei. Dispozitivul dvs. poate avea probleme de întârziere și încetinire ca urmare a acestor aplicații.
- Ștergeți memoria cache și datele din aplicația HBO Max. Făcând acest lucru, toate fișierele temporare vor fi șterse.
HBO Max are setări audio?
Da, puteți ajusta setările audio în HBO Max.
Puteți Urmați pașii de mai jos pentru a accesa setările audio:
- Pe dispozitivul dumneavoastră, deschideți aplicația HBO Max. Aici puteți selecta ce videoclip să vizionați.
- Pentru a afișa comenzile pentru playerul video, apăsați pe ecran.
- Pentru a trece la meniul de setări, atingeți pictograma de angrenaj.
- Pentru a accesa setările audio, selectați „Audio”.
- Puteți revizui volumul, schimba limba și permite sau dezactiva subtitrările din această locație.
Concluzie
- Atunci când urmăriți emisiunile și filmele preferate pe HBO Max, desincronizarea audio poate fi o problemă frustrantă.
- Cu toate acestea, după cum subliniază acest articol, există câteva soluții la această problemă.
- Situația de sincronizare audio pe HBO Max poate fi rezolvată prin revizuirea conexiunii la internet, modificarea setărilor audio, repornirea dispozitivului, utilizarea unui alt dispozitiv, ștergerea cache-ului și a cookie-urilor, actualizarea browserului și contactarea asistenței pentru clienți.
Articole conexe
Roku nu se conectează la Wi-Fi după resetare (Remediați problema)
Ce sunt prizele inteligente și ce fac acestea? (Funcționalitate)
Cum se resetează televizorul Sony Bravia? (Rezolvare ușoară!)
