Deblocați-vă sunetul: 9 metode de lucru pentru volumul televizorului Samsung

În ceea ce privește televizorul, Samsung este, fără îndoială, o companie excelentă de luat în considerare.

Cele mai recente date sugerează că Samsung a primit cele mai multe brevete în SUA. Rămâne pe primul loc pe piața globală cu 1728 de brevete acordate pentru 5G de către IPlytics, pe baza unui studiu comandat de BMWi din Germania.

Începând cu 2022, acesta devansează Apple, Intel și Google pentru coroana de brevete din 2022.

Cu toate acestea, o problemă cu care s-au confruntat mulți utilizatori cu televizorul Samsung este blocarea volumului televizorului.

Sursa acestei probleme este un lag sau o depășire de memorie pe televizor. Veți observa că nivelul volumului a rămas neschimbat de când ați oprit televizorul.

Pot exista multe alte motive pentru care sunetul poate fi blocat sau nu funcționează pe un televizor Samsung, ar putea fi,

Sunet dezactivat: Este posibil ca sunetul televizorului să fi fost dezactivat din greșeală. Pentru a rezolva această problemă, vă rugăm să verificați setările telecomenzii sau ale televizorului pentru a confirma că opțiunea de mute nu este activată.

Setări de volum: Vă rugăm să vă asigurați că setările de volum ale televizorului nu sunt prea mici. Dacă volumul este prea mic, puteți utiliza telecomanda sau setările televizorului pentru a-l crește la un nivel care să fie audibil.

Selectarea ieșirii audio: Asigurați-vă că selectați ieșirea audio corectă pe televizor. Dacă aveți conectate difuzoare externe sau dispozitive audio, asigurați-vă că televizorul este setat să scoată sunetul prin opțiunea corespunzătoare, cum ar fi Difuzoare TV sau Difuzoare externe.

Cablu audio defect: Dacă folosiți difuzoare externe sau dispozitive audio, asigurați-vă că inspectați cablurile audio pentru a vedea dacă există semne de deteriorare sau conexiuni slăbite. În cazul în care găsiți probleme, este recomandat să înlocuiți cablurile.

După ce ați pornit televizorul, volumul nu poate fi reglat. Cu toate acestea, există diverse soluții disponibile pentru a rezolva această problemă. Aceste soluții includ actualizarea sistemului, repornirea hub-ului inteligent sau încercarea altor metode de depanare.

În acest articol, voi acoperi cele 9 soluții majore pentru a rezolva problema volumului blocat al televizorului Samsung.

Așadar, haideți să începem.

1. Verificați telecomanda

Verificați și asigurați-vă că telecomanda televizorului funcționează. Este posibil ca volumul televizorului să se blocheze din cauza unei telecomenzi stricate sau nereparate.

Vezi dacă bateria telecomenzii este instalată corect. Înlocuiți bateria dacă credeți că sunt deja descărcate. După ce a fost plasată o nouă baterie, încercați să apăsați butonul de volum pentru a verifica dacă funcționează. Dacă volumul este în continuare blocat, atunci este posibil ca telecomanda dvs. să fie deteriorată intern.

În acest moment, puteți încerca o reparație de unul singur sau puteți lua legătura cu serviciul de asistență clienți Samsung pentru o reparație de urgență. Cu toate acestea, noile telecomenzi pentru televizoare Samsung ar putea fi de preferat, deoarece sunt rezonabil de ieftine.

2. Reporniți televizorul Samsung

Volumul televizorului Samsung TV blocat a fost frecvent rezolvat prin pornirea cu bicicleta de alimentare a unității.

Ciclul de alimentare reprezintă o resetare dură a dispozitivului. Puteți urma acești pași pentru a vă reporni televizorul:

• Opriți și deconectați televizorul dvs. inteligent Samsung de la priza de perete.
• Timp de aproximativ 30 de secunde, apăsați butonul de alimentare al televizorului Samsung.
• Se lasă între 15 și 20 de minute.
• Porniți televizorul Samsung după ce l-ați conectat la priză.

Verificați dacă ciclul de alimentare a rezolvat problema volumului blocat al televizorului Samsung. Dacă nu, următoarea reparație va rezolva problema volumului blocat al televizorului inteligent.

3. Resetați hub-ul inteligent

Resetarea Smart Hub-ului televizorului este următoarea opțiune.

Pe telecomandă, selectați „Settings” (Setări), apoi derulați în jos până când vedeți Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub. Aceasta va solicita codul PIN de la televizorul Samsung (valoarea implicită este 0000 dacă nu v-ați setat codul PIN).

Volumul ar trebui să fie fixat după ce se termină această resetare de 30 de secunde! Este recomandat să eliminați orice programe pe care nu le utilizați frecvent pentru a preveni repetarea acestei probleme, deoarece acest lucru va încetini memoria televizorului Samsung și va duce din nou la probleme de volum.

4. Ștergeți aplicațiile

După resetarea smart hub-ului, următorul pas este să dezinstalați toate aplicațiile nefolosite. Televizoarele Samsung au actualizări automate care îți încarcă memoria cu aplicații nedorite.

Să scapi de toate aceste programe poate fi răspunsul la problema ta de volum.

Cum se șterg aplicațiile de pe Samsung TV?

• Meniul „Apps” se poate afla în colțul din stânga jos al ecranului de pornire.
• Faceți clic pe „Settings” (pictograma „gear”) în colțul din dreapta sus.
• Puteți vedea fiecare aplicație instalată în meniul de setări. Este posibil ca unele aplicații să fi fost preinstalate sau adăugate automat atunci când ați cumpărat televizorul.
• Ștergeți aplicațiile inutile după ce treceți prin fiecare dintre ele.

5. Utilizați doar o singură telecomandă

Utilizați telecomanda care vine cu televizorul Samsung. Folosirea numai a telecomenzii care a venit cu televizorul dvs. va garanta că totul funcționează așa cum a fost prevăzut.

Așadar, ați îndepărtat cealaltă telecomandă, iar volumul televizorului dvs. Samsung funcționează din nou. Înainte de a vă odihni liniștit, mai este un lucru esențial. Următoarea mișcare este să eliminați definitiv toate telecomenzile generice din casă. Este timpul să nu le mai folosiți.

6. Verificați dacă există actualizări de sistem

Nu ești singurul care s-a confruntat cu probleme care se blochează cu comenzile de volum ale televizorului Samsung. Să ne asigurăm că ai instalat cele mai recente actualizări.

Actualizările de firmware ale televizorului au rezolvat câteva dintre aceste defecte. Iată cum puteți verifica dacă există actualizări:

• Faceți clic pe butonul Settings (Setări).
• Activați fila Support (Asistență).
• Faceți clic pe Actualizare software.
• De asemenea, ar trebui să activați Auto Update (Actualizare automată) dacă tot sunteți aici.

Dacă nu există actualizări de instalare, actualizarea va dura câteva minute pentru a se finaliza, iar televizorul dvs. va reporni singur.

7. Dezactivați modul inteligent

Pentru o experiență de vizionare a televizorului cât mai satisfăcătoare, alegeți modul inteligent, care utilizează AI.

Cu toate acestea, în funcție de condițiile din jur, acest lucru poate însemna scăderea sau creșterea volumului.

Rețineți că această funcție este exclusivă pentru modelele QLED mai recente. Iată cum să o dezactivați:

• Apăsați butonul Home.
• Mergeți la Settings (Setări).
• Alegeți General.
• Accesați pagina Intelligent Mode Settings (Setări mod inteligent).
• Dezactivați doar volumul adaptiv sau dezactivați complet Modul inteligent.

8. Resetați din fabrică televizorul dvs.

Dacă problema apare în continuare după ce ați urmat toate recomandările de mai sus, televizorul inteligent trebuie să fie resetat din fabrică în acel moment.

O resetare din fabrică șterge de pe televizor toate informațiile, datele, conturile, profilurile de utilizator, conexiunile de rețea salvate și aplicațiile descărcate. Aceasta resetează televizorul la setările sale implicite din fabrică.

Accesați Settings > General > Reset (Setări > General > Resetare) pe smart TV pentru o resetare din fabrică. Apoi, pentru a o solicita, introduceți pinul de securitate implicit 0.0.0.0.0. Verificați dacă volumul funcționează după resetare.

9. Contactați serviciul de asistență la distanță Samsung

Încearcă să apelezi la Samsung Remote Support dacă pașii de mai sus nu au reușit să te ajute să rezolvi problema.

Sunați la 1-800-726-7864 pentru a intra în contact cu Samsung Remote Support. Puteți vorbi cu suportul de la distanță despre problema dvs. și ar trebui să fie în măsură să o rezolve.

Întrebări frecvente (FAQ)

Cum pot debloca volumul televizorului meu Samsung fără efort?

Verificați opțiunile audio pentru a debloca volumul și pentru a dezactiva mute. În plus, verificați dacă ați dezactivat din greșeală televizorul apăsând un buton greșit de pe telecomandă.

De ce este blocat volumul televizorului meu Samsung?

O altă posibilitate este ca televizorul dvs. inteligent Samsung să aibă o problemă software sau hardware. Examinați și telecomanda televizorului dvs. Samsung.

Sunetul de pe televizorul meu Samsung este prea mic, chiar și la volum maxim. Ce pot să fac?

Verificați dacă la televizorul dvs. sunt conectate dispozitive externe, cum ar fi o bară de sunet sau un receptor AV. Asigurați-vă că acestea funcționează corect și că volumul lor este reglat în mod corespunzător.

Sunetul de pe televizorul meu Samsung funcționează bine cu alte dispozitive, dar nu și cu cutia mea de cablu/satelit. Cum pot să rezolv această problemă?

Verificați setările audio ale cutiei de cablu/satelit și asigurați-vă că aceasta este conectată corect la televizor. De asemenea, este posibil să încercați să resetați caseta de cablu/satelit și să efectuați o nouă configurare.

Concluzie

• Dacă volumul de pe televizorul Samsung nu funcționează, este o problemă recunoscută cu o rezolvare destul de simplă.
• Există câteva metode de remediere a acestei probleme care sunt relativ ușor de urmat.
• Pentru a rezolva problemele legate de controlul volumului la televizorul dumneavoastră, vă sfătuim să începeți cu soluția cea mai simplă și să treceți la cea mai complicată.
• În primul rând, verificați telecomanda televizorului dvs. pentru a vedea dacă funcționează și dacă bateriile sunt instalate corect. În caz contrar, cumpărați una nouă.
• În al doilea rând, porniți televizorul, resetați Smart Hub și încercați să ștergeți aplicațiile suplimentare instalate pe televizor.
• Dacă problema persistă în continuare, verificați dacă există actualizări de sistem și dezactivați modul inteligent. Ca ultimă soluție, încercați să resetați din fabrică televizorul Samsung.
• În plus, puteți suna întotdeauna la Serviciul Clienți Samsung la numărul 1-800-726-7864 dacă orice altceva eșuează.

Alte articole

• Care este temperatura procesorului în timpul jocurilor?
• Codul de eroare Wyze 90 (8 soluții funcționale)
• Este un Airpod mai tare decât celălalt? (Motive cu soluții)

Nu urâți – Automatizați