Hisense este bine cunoscut pentru modelele sale de televizoare ieftine și pentru televizoarele OLED, care oferă imagini cu un contrast și un realism mai mare decât majoritatea mărcilor.
Cu toate acestea, toate modelele de televizoare au ciudățenii, iar dacă televizorul tău Hisense refuză să pornească și lumina roșie clipește, poate fi extrem de frustrant. Care poate fi problema și cum ar putea fi rezolvată?
Iată soluția simplă: trebuie să reporniți televizorul Hisense, să verificați priza de curent și dispozitivul de protecție împotriva supratensiunilor, să căutați orice componentă a televizorului care este deteriorată, să vă asigurați că nu există probleme cu sursa și să actualizați firmware-ul.
Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, puteți încerca întotdeauna să resetați televizorul la setările din fabrică.
De ce nu se aprinde televizorul meu Hisense?
Asigurați-vă că cablul de alimentare este așezat corect în partea din spate a televizorului Hisense, apoi încercați o altă priză de perete.
Dacă televizorul tot nu pornește, scoateți-l din priză, așteptați 60 de secunde și apoi conectați-l din nou.
Înainte de a vă duce televizorul la un atelier de reparații, încercați acești pași de depanare, dacă ați încercat deja această metodă.
| Soluție de încercat | Explicație |
| Asigurați-vă că televizorul este pornit | Poate că televizorul dumneavoastră Hisense funcționează corect, dar priza de perete este defectă. Televizorul va primi energie minimă sau deloc și, prin urmare, nu va porni. |
| Înlocuiți cablul electric | În cazul în care cablul electric al televizorului este defect, este posibil ca acesta să primească o putere insuficientă sau deloc. În funcție de cantitatea de curent pe care o primește, este posibil ca indicatorul roșu de alimentare să se aprindă sau să nu se aprindă. |
| Scoateți din priză dispozitivele electronice | Atunci când nu există nicio sursă de intrare, anumite modele de televizoare Hisense intră în modul standby. |
Verificați dacă televizorul este pornit
Poate că televizorul dumneavoastră Hisense funcționează corect, dar fișa de perete este defectă. Televizorul va primi energie minimă sau deloc și, prin urmare, nu va porni.
Ocazional, acesta poate porni și se poate opri în mod neașteptat. Acest lucru se poate întâmpla, de asemenea, în mod repetat dacă conexiunea la priză este defectă.
Urmați acești pași pentru a determina dacă o priză de perete este sursa problemei dumneavoastră:
- Deconectați televizorul de la priza de perete.
- Verificați funcționalitatea tuturor celorlalte dispozitive, în special a celor care necesită o sursă de alimentare mai mare.
- Încercați să vă conectați televizorul la mai multe prize.
- Îndepărtați toate dispozitivele de protecție împotriva supratensiunilor și prelungitoarele și conectați direct la priza de perete un dispozitiv cunoscut pentru a lucra.
- Reatașați televizorul Hisense la perete.
- Verificați dacă lumina roșie de alimentare este aprinsă activând comutatorul situat sub televizor și asigurându-vă că lumina roșie de alimentare este aprinsă.
Înlocuiți cablul electric
Dacă cablul de alimentare al televizorului este defect, este posibil ca acesta să primească energie electrică insuficientă sau să nu primească deloc. În funcție de cantitatea de curent pe care o primește, este posibil ca indicatorul roșu de alimentare să se aprindă sau să nu se aprindă.
Pentru a determina dacă cablul de alimentare este defect, efectuați următoarele:
- Examinați cablul pentru a determina dacă există fire retezate, descoperite sau scurtcircuitate.
- Verificați funcționalitatea televizorului Hisense împrumutând un cablu prelungitor de la un prieten sau de la un reparator.
- Determinați dacă indicatorul roșu de alimentare se aprinde deloc.
- Dacă acest pas eșuează, este posibil ca firmware-ul televizorului sau placa de bază să fie de vină.
Scoateți-vă din priză dispozitivele electronice
Atunci când nu există nicio sursă de intrare, anumite modele de televizoare Hisense intră în modul standby.
From streaming your favorite shows to listening to music on your favorite app through smart TVs you can do it all.
Dacă dispozitivul sau cablurile nu funcționează, este posibil ca televizorul dvs. să intre în modul standby dacă folosiți un set-top box, un telefon sau un dispozitiv de streaming. Este posibil ca, ocazional, sunetul televizorului să funcționeze corect, dar nu există nicio imagine.
Iată cum să vă descurcați în acest caz:
- Porniți și opriți televizorul pentru a determina dacă acesta se luminează pentru scurt timp înainte de a se întuneca.
- Verificați porturile de intrare ale televizorului pentru a vedea dacă celelalte sunt funcționale.
- Conectați celelalte dispozitive, cum ar fi decodorul, telefonul sau caseta de streaming, folosind același cablu.
- Schimbați cablurile, cum ar fi VGA, HDMI sau RCA, pe care le utilizați.
Efectuați o resetare a televizorului dvs.
Unele modificări neautorizate făcute de copii la televizor determină un comportament ciudat al acestuia. De exemplu, dacă televizorul dumneavoastră clipește în mod repetat, dar nu pornește, este posibil să aibă probleme de configurare.
În consecință, trebuie să ștergeți toate fișierele de configurare și să readuceți aparatul la setările din fabrică.
Efectuați următoarele:
- Scoateți toate dispozitivele și cablul de alimentare de la televizor.
- Localizați butonul de alimentare al televizorului. În funcție de model, butonul poate fi localizat în partea din spate sau în partea inferioară a televizorului.
- Dacă țineți apăsat butonul de alimentare timp de treizeci de secunde, televizorul va fi oprit.
- Așteptați între 20 și 30 de minute înainte de a porni din nou televizorul.
- Porniți televizorul pentru a determina dacă problema a fost rezolvată.
- Verificați dacă lumina de fundal este activată.
- Defecțiunea retroiluminării LED este cea mai frecventă problemă hardware la televizoarele Hisense.
Verificați dacă lumina de fundal a televizorului este activată sau nu
Deși televizorul dvs. nu poate afișa imagini, luminile de sunet și de alimentare roșie sunt operaționale. Un scurtcircuit în circuitele plăcii de bază sau ale plăcii de alimentare poate provoca defectarea retroiluminării LED.
Iată ce ar trebui să faceți:
- Concentrați o lanternă asupra televizorului după ce l-ați pornit.
- Determinați dacă sunt afișate imagini sau texte vizibile. Dacă puteți vedea caractere sau imagini, este probabil ca circuitul de iluminare din spate să fie defect.
- Repetați pașii precedenți pentru a reseta setările de luminozitate la valorile implicite din fabrică și verificați dacă acest lucru funcționează.
Dacă luminile de fundal cu LED-uri sunt defecte, un reparator le poate înlocui.
Eliminarea tuturor dispozitivelor de rețea
Este posibil ca televizorul dvs. inteligent Hisense să clipească roșu sau albastru între 2 și 6 ori, dar ecranul nu se aprinde.
Această problemă ar putea fi cauzată de o conexiune slabă cu modemul sau routerul, o problemă de deviere a energiei sau o placă de bază defectă în televizor.
- Încercați mai întâi să vă resetați modemul.
- La fel ca în pasul inițial, scoateți aparatul din priză pentru a determina dacă acest lucru rezolvă problema.
Scoateți capacul din spate
Un voltmetru poate fi folosit pentru a determina dacă un curent electric trece prin televizor.
Nu uitați să vă împământați și să deconectați televizorul de la sursa de alimentare înainte de a deschide capacul din spate.
Cu toate acestea, dacă nu sunteți familiarizat cu circuitele televizorului, nu trebuie să scoateți capacul din spate, deoarece acest lucru poate agrava problema.
După scoaterea capacului din spate:
- Inspectați plăcile principale și de alimentare pentru scurtcircuite.
- Verificați cu un voltmetru dacă placa de bază primește energie de la sursa de alimentare.
- Verificați dacă conectorii LED sunt alimentați.
- Dacă LED-urile primesc energie, este posibil ca rețelele de LED-uri să fi funcționat defectuos.
- Trebuie să angajați un expert sau un înlocuitor.
- Probleme hardware frecvente
- Dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu vă rezolvă problema, este posibil să aveți o problemă hardware.
Probleme hardware
Iată câteva probleme hardware frecvente care pot necesita înlocuirea dispozitivului:
- Dacă lumina roșie de alimentare clipește atunci când apăsați butonul de alimentare de pe Hisense, placa de alimentare este defectă și trebuie înlocuită.
- Dacă butonul de alimentare rămâne roșu și nu clipește atunci când este apăsat, problema este la placa de bază.
- Dacă ați scos televizorul din priză în timp ce era pornit și acesta nu se mai pornește, probabil că ați ars siguranța principală, care trebuie înlocuită.
- Este posibil să fie necesară înlocuirea plăcii de circuit dacă televizorul Hisense are un ecran care pâlpâie, o imagine pe ecran care dispare după câteva secunde, un ecran întunecat sau o pornire lentă.
Contactați dealerul dvs. pentru a solicita un televizor Hisense de înlocuire sau servicii de reparații.
Dacă tot nu reușiți să porniți televizorul Hisense, este posibil să fie timpul să îl înlocuiți.
Întrebări frecvente
Cine produce televizoarele Hisense?
Televizoarele Hisense sunt proiectate de un grup de ingineri (ne referim la tocilari cu ochelari Warby-Parker, nu la tocilari cu ochelari-cu-benzi de violoncel) care pot vorbi și dansa jargonul fără să vă facă să suferiți prin el.
Mințile sale de vârf se asigură că televizorul dvs. are cele mai multe caracteristici disponibile pentru una dintre cele mai bune experiențe de vizionare.
Cum instalez și actualizez aplicațiile pe televizorul meu Hisense Smart TV?
Din fericire, televizoarele Hisense vin preîncărcate cu unele dintre cele mai populare aplicații, așa că nici nu ar trebui să fie nevoie să știți cum să descărcați și să actualizați aplicațiile pe televizorul dvs. inteligent.
Pur și simplu selectați echipa dvs. (Android, Google, Amazon, Roku, Vidaa sau XClass) și începeți streamingul.
Mergeți la ecranul principal și selectați pictograma App Store; pentru a afișa tastatura de pe ecran, navigați până la fila Search (Căutare) și apăsați OK pe telecomandă. Așteptați ca aplicația dorită să apară după ce o căutați.
Pentru a adăuga aplicația la televizorul Hisense Smart TV, apăsați butonul verde de pe telecomandă. Dacă dețineți un televizor Hisense cu Android, puteți actualiza aplicațiile din Google Play Store la fel ca orice alt dispozitiv Android.
Dacă aveți în continuare probleme, pur și simplu dezinstalați și reinstalați aplicația.
Concluzie
- De cele mai multe ori, problemele cu televizorul sunt legate de componentele hardware și interne ale TVS.
- Cu toate acestea, în unele cazuri, există o problemă de software care poate fi rezolvată cu ușurință de către dumneavoastră.
- Prin urmare, înainte de a vă duce Tv-ul la un atelier de reparații, încercați toate soluțiile enumerate mai sus pentru a vedea dacă puteți rezolva singur problema.
- Dacă problema persistă, atunci nu este nici un rău să îl duceți la un expert și să vedeți dacă acesta îl poate repara pentru dumneavoastră.
- Uneori, costul reparației televizorului este mult prea mare, în astfel de scenarii este mai bine să cumpărați unul nou.
Alte articole
- Cât timp va dura încărcarea unei baterii de inel? (Găsit!)
- Care sunt codurile universale ale telecomenzii pentru televizoarele Samsung?
- Cât este greutatea unui televizor de 65 de inci? (Aflați)
