Televizoarele inteligente au devenit o alegere populară pentru divertisment în ultimii ani, permițând utilizatorilor să acceseze servicii de streaming, televiziune în direct și alte funcții fără dispozitive suplimentare. Cu toate acestea, o problemă frecventă pe care utilizatorii o pot întâmpina este o problemă de conectare a televizorului la rețeaua lor wifi.
Dacă televizorul dvs. inteligent are probleme de conectare la rețeaua wifi, puteți încerca câteva soluții simple.
În primul rând, asigurați-vă că rețeaua dvs. wifi funcționează corect, verificând dacă celelalte dispozitive se pot conecta. Apoi, verificați dacă televizorul dvs. se află în raza de acțiune a routerului wifi pentru a vă asigura că primește un semnal wifi puternic. Accesați setările de rețea ale televizorului dvs. și asigurați-vă că nu există niciun mesaj de eroare.
Dacă bănuiți că setările wifi ale televizorului dvs. nu sunt configurate corect, încercați să le resetați la setările implicite. În plus, puteți încerca să reporniți atât televizorul, cât și routerul wifi. Dacă aceste soluții nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați producătorul televizorului sau furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.
Dar, înainte de a face acest lucru, am și alți pași aici pentru a vă ajuta să vă rezolvați problema. Citește mai departe.
De ce nu se conectează televizorul meu inteligent la internet?
Există două cauze posibile ale incapacității televizorului dvs. de a se conecta la internet: una este o problemă cu conexiunea dvs. la internet, iar cealaltă este o problemă cu modemul sau televizorul.
Conexiunea dvs. la internet ar fi prima cauză; dacă televizorul nu o poate menține în mod fiabil suficient de mult timp, ar putea presupune că conexiunea nu este suficient de puternică și refuză să se conecteze.
A doua posibilitate este că modemul dvs. împiedică televizorul să se conecteze la rețeaua Wi-Fi sau că televizorul crede că conexiunea este configurată incorect.
De ce nu se conectează televizorul meu inteligent la rețeaua Wi-Fi?
Pot exista mai multe motive pentru care un televizor inteligent nu se conectează la Wi-Fi, cum ar fi:
| Un semnal slab sau instabil |
| Setări Wi-Fi incorecte |
| O problemă cu conexiunea la internet |
| O parolă Wi-Fi incorectă |
| Ați depășit numărul maxim de conexiuni ale routerului |
| Router/modem stricat |
| Facturi în așteptare pentru conexiunea la internet |
Următoarele sunt câteva dintre problemele obișnuite pe care trebuie să le analizați. De asemenea, este posibil ca setările DHCP ale televizorului să fie dezactivate, împiedicându-l să se conecteze la rețea.
Pentru a soluționa problema, încercați să reporniți televizorul și routerul, să verificați setările wifi, să comutați setările DHCP și să contactați serviciul de asistență pentru asistență suplimentară.
Cum pot face ca televizorul meu să îmi recunoască rețeaua Wi-Fi?
Câteva modalități de remediere în cazul în care Smart TV nu se conectează la Wifi sunt descrise mai jos:
Verificați conectivitatea la internet
Una dintre cele mai frecvente cauze pentru care un Smart TV nu se conectează la wifi este o problemă cu conexiunea la internet. Înainte de a rezolva problema setărilor wifi ale televizorului, este esențial să verificați dacă conexiunea la internet funcționează corect.
Puteți verifica dacă alte dispozitive, cum ar fi laptopurile sau smartphone-urile, se pot conecta la internet.
Dacă alte dispozitive nu se pot conecta la internet, este posibil ca problema să fie la furnizorul de servicii de internet sau la router și trebuie să îi contactați pentru asistență. În cazul în care conexiunea la internet funcționează corect, puteți depana setările wifi ale televizorului.
Verificați conexiunea
Diagnosticarea conexiunii este esențială în depanarea unui Smart TV care nu se conectează la wifi. O modalitate de a diagnostica conexiunea este prin verificarea stării rețelei televizorului.
Aceasta poate fi găsită, de obicei, în meniul televizorului, la setările de rețea sau wifi. Aici, puteți verifica puterea semnalului wifi și puteți vedea dacă televizorul este conectat la rețeaua wifi.
O altă modalitate de a diagnostica conexiunea este verificarea setărilor routerului, cum ar fi numărul de dispozitive conectate și puterea semnalului wifi. Acest lucru poate ajuta la identificarea unei probleme cu routerul sau dacă televizorul este singurul dispozitiv cu probleme de conectare la rețeaua wifi.
De asemenea, puteți verifica dacă sunt disponibile actualizări de firmware pentru router sau pentru televizor, care ar putea rezolva problema.
Consultați celălalt articol al meu despre Cum să înlocuiți un cablu de alimentare pentru Smart TV?
Reporniți televizorul
Repornirea televizorului Smart TV este o soluție simplă care poate ajuta la rezolvarea unei probleme de conexiune wifi. Atunci când repornești un dispozitiv, acesta șterge orice probleme temporare care ar putea cauza problema. Pentru a reporni televizorul, deconectați-l de la sursa de alimentare și așteptați câteva minute înainte de a-l conecta din nou.
După ce televizorul a repornit, conectați-vă din nou la rețeaua wifi. De asemenea, este recomandat să reporniți și routerul, deoarece acest lucru poate ajuta la eliminarea oricăror probleme temporare ale rețelei.
Acest pas simplu poate rezolva deseori problema de conectare și vă poate readuce Smart TV-ul online. Repornirea televizorului și a routerului ca un prim pas de depanare înainte de a trece la metode de depanare mai avansate este o idee bună.
Reporniți routerul
Repornirea routerului este o altă soluție simplă care poate ajuta la rezolvarea unei probleme de conexiune wifi cu Smart TV-ul dumneavoastră. Atunci când reporniți un router, acesta șterge orice probleme temporare care ar putea cauza problema. Pentru a reporni routerul:
- Deconectați-l de la sursa de alimentare.
- Așteptați câteva minute înainte de a-l conecta din nou la priză.
- După ce routerul a fost repornit, conectați din nou televizorul Smart TV la rețeaua Wi-Fi.
De asemenea, este recomandat să reporniți și televizorul, deoarece acest lucru poate ajuta la eliminarea oricăror probleme temporare ale dispozitivului. Acest pas simplu poate rezolva deseori problema de conectare și vă poate readuce Smart TV-ul online. Repornirea televizorului și a routerului ca un prim pas de depanare înainte de a trece la metode de depanare mai avansate este o idee bună.
Modificați setările DHCP
O soluție potențială pentru un Smart TV care nu se conectează la wifi este de a schimba setările DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ale televizorului. DHCP este utilizat pentru a atribui automat adrese IP dispozitivelor dintr-o rețea.
Dacă setările DHCP de pe televizor sunt dezactivate, este posibil ca acesta să nu se poată conecta la rețeaua wifi. Pentru a verifica și actualiza setările DHCP de pe televizor, accesați meniul televizorului și căutați o opțiune de setări de rețea sau wifi. Aici, ar trebui să puteți vizualiza și edita setările DHCP.
Încercați să dezactivați și să activați DHCP sau să îl setați pe automat. Acest pas simplu poate rezolva de multe ori problema de conectare și vă poate readuce Smart TV-ul online.
Merită să rețineți că setările DHCP se găsesc de obicei în setările de rețea din meniul televizorului, dar acestea pot varia în funcție de marca și modelul televizorului. Prin urmare, este indicat să consultați manualul de utilizare pentru instrucțiuni detaliate.
Resetați televizorul
Resetarea televizorului Smart TV la setările din fabrică poate rezolva eficient o problemă de conexiune wifi. Acest proces va șterge toate setările și preferințele personale, inclusiv setările wifi și conexiunile de rețea, așa că va trebui să le configurați din nou.
Pentru a reseta televizorul la setările din fabrică, mergeți în meniul televizorului și căutați o opțiune de resetare sau o opțiune implicită din fabrică.
Nu uitați să consultați manualul de utilizare pentru modelul dvs. specific de televizor pentru instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru. Este important de reținut că resetarea televizorului va șterge toate setările personale, inclusiv setările wifi și conexiunile de rețea, așa că va trebui să le configurați din nou după resetare. Acest pas poate rezolva adesea problema de conectare și poate face ca televizorul inteligent să fie din nou online.
Resetarea routerului
Resetarea routerului la setările din fabrică poate rezolva eficient o problemă de conexiune wifi cu Smart TV-ul tău. Acest proces va șterge toate setările și preferințele personale, inclusiv setările wifi și conexiunile de rețea, așa că va trebui să le configurați din nou.
Pentru a reseta routerul, puteți găsi, de obicei, un buton mic etichetat „reset” pe partea din spate a routerului, apăsați-l și țineți-l apăsat timp de câteva secunde sau consultați manualul de utilizare pentru instrucțiuni specifice. Dacă nu există un buton mic, căutați un mic orificiu de fixare, iar acolo ar trebui să folosiți acul.
Este important de reținut că resetarea routerului va șterge toate setările personale, inclusiv conexiunile wifi și de rețea, așa că va trebui să le configurați din nou după resetare.
În plus, va trebui să reconfigurați orice dispozitive conectate la router, cum ar fi televizorul inteligent. Acest pas poate rezolva de multe ori problema de conectare și vă poate readuce Smart TV-ul online.
Sunați la serviciul de asistență
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a rezolvat problema conexiunii wifi cu Smart TV-ul tău, poate fi necesar să contactezi producătorul sau furnizorul tău de servicii de internet pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere pași suplimentari de depanare sau actualizări de software care pot ajuta la rezolvarea problemei.
Este o idee bună să aveți la îndemână modelul și numărul de serie al televizorului dvs. atunci când contactați serviciul de asistență și orice măsuri de depanare pe care le-ați luat deja.
De asemenea, este posibil ca aceștia să vă acceseze de la distanță televizorul pentru a verifica și rezolva orice problemă. Dacă problema este la furnizorul dvs. de servicii de internet, este posibil ca aceștia să poată verifica starea conexiunii dvs. și să rezolve orice problemă din partea lor. Contactarea serviciului de asistență poate rezolva adesea problema de conectare și vă poate readuce Smart TV-ul online.
Televizorul dumneavoastră Android nu se conectează la Wifi? Urmați acest videoclip.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce nu se conectează televizorul meu LG la Wifi?
La fel ca ceea ce am făcut mai devreme, ar trebui să resetați televizorul LG dacă acesta are o problemă de conectare la wifi. Încărcați-l și lăsați-l timp de un minut sau două. Apăsați butonul de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde. Conectați din nou televizorul LG, iar wifi-ul ar trebui să funcționeze acum.
Citește celălalt articol al meu pentru mai multe sfaturi: Depanarea problemei LG TV fără semnal.
De ce televizorul meu Samsung nu se conectează brusc la Wi-Fi?
Câteva lucruri pot duce la probleme de conectare, cum ar fi un firmware vechi sau pur și simplu are nevoie de o resetare.
Verificând rețeaua wifi, asigurându-vă că televizorul se află în raza de acțiune a routerului și că semnalul wifi este puternic, configurând corect setările wifi, resetând setările wifi la setările implicite, repornind atât televizorul, cât și routerul, comutând setările DHCP și contactând serviciul de asistență, vă puteți conecta din nou televizorul inteligent în cel mai scurt timp.
De ce funcționează Wi-Fi-ul meu pe smartphone, dar pe televizor?
Verificați conectivitatea televizorului și a smartphone-ului dacă folosiți două modemuri sau routere acasă. Sunt conectate la același dispozitiv de internet? Dacă nu, conectați televizorul la locul unde este conectat smartphone-ul în timp ce efectuați o resetare a routerului defect.
Doar deconectați-l de la cablu și repetați pașii pe care i-am împărtășit mai devreme.
Concluzie
Un Smart TV care nu se conectează la wifi poate fi o experiență frustrantă, dar câteva soluții simple pot ajuta la rezolvarea problemei.
Pentru a repara un televizor care nu se conectează la internet, verificați dacă conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Dacă alte dispozitive se pot conecta la internet, încercați să reporniți televizorul și routerul, să verificați setările wifi, să comutați setările DHCP și să resetați televizorul la setările din fabrică.
Dacă problema persistă, contactați producătorul sau furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.
Este esențial să încercați aceste soluții în ordine, deoarece unele dintre soluțiile ulterioare pot fi mai avansate și merită să le excludeți mai întâi pe cele mai simple.
Luați în considerare manualul de utilizare pentru instrucțiuni specifice privind efectuarea acestor pași de depanare, deoarece procesul poate varia în funcție de marca și modelul televizorului.
Alte articole
- Poate televizorul Samsung să folosească zoom? (Sunt incluse și soluțiile de rezolvare)
- Puteți utiliza propriul modem cu AT&T Internet?
- Cum se resetează telecomanda unui televizor Samsung (Aflați)
Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea Visual Story a acestui articol.
