Televizoarele inteligente Samsung sunt într-adevăr o invenție grozavă. Vei putea transmite oricare dintre emisiunile tale preferate pe un ecran mare, atâta timp cât televizorul este conectat la internet.
Samsung este un brand de renume cu peste 6.000 de brevete acordate și va domina segmentul de piață al televizoarelor ulta-screen în 2022.
Acestea fiind spuse, dacă sunteți în căutarea unui televizor inteligent durabil care garantează o valoare bună, uitați-vă la televizoarele Samsung.
În acest articol, voi discuta despre cum să rezolvi problemele de conectivitate ale televizoarelor tale inteligente Samsung. Sperăm că, până la sfârșitul acestui articol, veți fi mai bine informați cu privire la modul de rezolvare a acestor probleme.
De ce televizorul meu Samsung continuă să se deconecteze de la WiFi?
Iată care sunt cauzele frecvente pentru care televizorul tău Samsung continuă să se deconecteze de la WiFi
| Motivul Descriere | |
|---|---|
| Amplasarea routerului | Semnal wireless slab din cauza amplasării necorespunzătoare a routerului, a obstacolelor sau a distanței. |
| Firmware învechit | Firmware învechit pe televizor sau pe router care cauzează probleme de compatibilitate. |
| Conflict de adrese IP | Setările DNS incorecte sau lente cauzează încercări de conectare întârziate sau eșuate. |
| Configurația DNS | Interferențele de la rețelele vecine de pe același canal afectează conectivitatea. |
| Congestia canalului wireless | Setări QoS ale routerului configurate greșit, care acordă prioritate altor dispozitive în detrimentul televizorului. |
| Setări de calitate a serviciului | Setările prea stricte ale firewall-ului routerului blochează conexiunea televizorului. |
| Setări firewall | Lățimea de bandă insuficientă cauzează tamponarea sau încărcarea lentă la streaming. |
| Limitări ale lățimii de bandă a rețelei | Router configurat pentru a permite doar anumite adrese MAC, blocând televizorul. |
| Protocol de securitate a rețelei | Lipsa de suport a televizorului pentru protocolul de securitate al routerului cauzează probleme de conectare. |
| Filtrarea adreselor MAC | Routerul este configurat pentru a permite doar anumite adrese MAC, blocând televizorul. |
Samsung Tv
Amplasarea routerului
Poziționarea routerului dvs. poate avea un impact semnificativ asupra intensității și calității semnalului wireless primit de televizorul Samsung.
Dacă routerul este obstrucționat de pereți, mobilier sau alte dispozitive electronice, semnalul poate slăbi, ceea ce duce la o conectivitate slabă la internet pe televizor.
În plus, dacă televizorul este amplasat departe de router, s-ar putea să se lupte pentru a menține o conexiune stabilă. Pentru a rezolva acest aspect, luați în considerare plasarea routerului într-o locație centrală, departe de obstacole fizice și relativ aproape de televizor.
Firmware învechit
Atât televizorul Samsung, cât și routerul dvs. au un firmware care le controlează funcționalitatea și compatibilitatea. Dacă fie televizorul, fie routerul au un firmware învechit, acest lucru ar putea duce la probleme de conectivitate.
Actualizările de firmware mai noi includ adesea remedieri de erori, îmbunătățiri ale performanței și o compatibilitate sporită cu diverse dispozitive și protocoale de rețea.
Pentru a rezolva această problemă, verificați în mod regulat dacă există actualizări de firmware atât pentru televizor, cât și pentru router și aplicați-le după cum este necesar.
Conflict de adrese IP
Într-o rețea, pot exista cazuri în care mai multor dispozitive li se atribuie aceeași adresă IP, ceea ce duce la ceea ce se numește un conflict de adrese IP.
Acest lucru poate provoca întreruperi în rețea și face dificilă comunicarea între dispozitive.
Acest conflict poate duce la întreruperi în ceea ce privește conectivitatea și comunicarea. Pentru a evita acest lucru, asigurați-vă că setările DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ale routerului dvs. sunt configurate corespunzător pentru a atribui adrese IP unice fiecărui dispozitiv conectat, inclusiv televizorului Samsung.
Nu există internet pe televizorul Samsung
Configurarea DNS
Setările DNS (Domain Name System) dictează modul în care numele de domeniu sunt traduse în adrese IP.
Dacă setările DNS ale televizorului dvs. sunt incorecte sau dacă serverele DNS răspund lent, aceasta poate duce la încercări de conectare întârziate sau eșuate.
Puteți rezolva această problemă prin configurarea manuală a setărilor DNS pe televizor pentru a utiliza servere DNS fiabile și rapide, cum ar fi Google DNS sau OpenDNS.
Congestia canalelor wireless
Dacă mai multe rețele fără fir din apropiere folosesc același canal ca și routerul dvs., acest lucru poate provoca interferențe și poate reduce calitatea conexiunii fără fir a televizorului dvs.
Schimbarea canalului wireless de pe routerul dvs. cu unul cu mai puțină congestie poate ajuta la îmbunătățirea puterii semnalului și a stabilității televizorului dvs. Samsung.
Setări de calitate a serviciului
Setările Quality of Service (QoS) de pe routerul dvs. determină prioritatea traficului de rețea pentru diferite dispozitive.
Dacă setările QoS sunt configurate greșit, este posibil ca alte dispozitive din rețea să primească o prioritate mai mare, ceea ce poate duce la o performanță instabilă a internetului pentru televizorul dvs.
Reglați setările QoS de pe routerul dvs. pentru a vă asigura că traficul de rețea al televizorului dvs. Samsung primește o prioritate corespunzătoare.
Tipul de rețea preferat
Setări Firewall
Routerele au adesea firewall-uri încorporate care protejează rețeaua de accesul neautorizat.
Cu toate acestea, setările prea stricte ale firewall-ului pot bloca uneori conexiunile legitime, inclusiv pe cele de la televizorul dvs. Samsung.
Revizuiți setările de firewall ale routerului dvs. și asigurați-vă că acestea sunt configurate corespunzător pentru a permite traficul de rețea al televizorului.
Limitări ale lățimii de bandă a rețelei
O lățime de bandă de rețea insuficientă poate duce la tamponare, timpi de încărcare lenți și o calitate slabă a streamingului pe televizorul dvs. Samsung, în special atunci când încercați să transmiteți conținut de înaltă definiție.
Dacă alte dispozitive din rețeaua dvs. consumă o mare parte din lățimea de bandă disponibilă, luați în considerare implementarea unor strategii de gestionare a rețelei sau actualizarea planului dvs. de internet pentru a permite viteze de date mai mari.
Protocol de securitate a rețelei
Pentru a asigura o conexiune fără probleme între televizorul Samsung și router, este important să verificați dacă protocolul de securitate utilizat de router (cum ar fi WPA2 sau WPA3) este compatibil cu televizorul dvs.
Dacă acestea nu sunt aliniate, este posibil ca televizorul dvs. să aibă dificultăți în stabilirea unei conexiuni. Verificați de două ori atât setările de securitate ale routerului, cât și capacitățile wireless ale televizorului pentru a vă asigura că sunt compatibile.
Filtrarea adreselor MAC
Filtrarea adreselor MAC este o funcție de securitate care permite sau refuză accesul la rețea pe baza adreselor MAC ale dispozitivelor.
Dacă routerul este configurat pentru a permite doar anumite adrese MAC să se conecteze, este posibil ca televizorul Samsung să fie blocat dacă adresa sa MAC nu este inclusă în lista permisă.
Verificați setările de filtrare MAC ale routerului și adăugați adresa MAC a televizorului, dacă este necesar.
Rezolvarea problemelor de conectare WiFi a televizorului Samsung
Primul pas este să verificați starea rețelei. Acest lucru înseamnă să verificați setările de conectare la internet pentru a vedea de ce se întâmplă acest lucru.
Ar trebui să vedeți cum sunt conexiunile pe ecranul Network Status (Starea rețelei) – punctul albastru înseamnă că există o conexiune, iar X-ul roșu înseamnă că nu există conexiune.
Problemele de conexiune pot fi rezolvate, de obicei, prin repornirea modemului sau a routerului. De asemenea, verificați conexiunile cablurilor pentru a vă asigura că sunt bine atașate la router.
De asemenea, ar fi util să reporniți televizorul pentru a reîmprospăta sistemul.
Din fericire, aceste probleme se pot rezolva. În cele mai multe cazuri, nu aveți nevoie de un tehnician profesionist care să le rezolve pentru dvs. Puteți face depanarea de unul singur!
Iată câteva metode de depanare care vă pot ajuta să rezolvați problema:
- Actualizați software-ul televizorului Samsung.
- Resetați televizorul Samsung.
- Verificați viteza internetului.
- Inspectați firele și asigurați-vă că sunt bine atașate la router. Înlocuiți cablul deteriorat.
- Uitați-vă la setările DNS. S-ar putea să aveți nevoie de un tehnician expert în acest caz. Doar pe acesta!
Cum resetez WiFi-ul de pe televizorul meu Samsung?
Iată cum să resetați WiFi-ul de pe televizorul Samsung:
- Porniți televizorul.
- Apăsați butonul Home pentru a merge la Settings (Setări).
- Mergeți la Settings > General > Network (Setări > General > Rețea).
- Selectați Resetare rețea și alegeți Da.
- Reporniți televizorul Samsung.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă resetați setările de rețea pe Samsung TV?
Resetarea setărilor de rețea pe Samsung TV șterge SSID-ul și parola WiFi de pe dispozitiv.
Cu alte cuvinte, veți fi deconectat de la rețea și vi se va cere să introduceți parola WiFi atunci când vă conectați la dispozitiv.
Acest truc va ajuta, de obicei, la reîmprospătarea sistemului din Samsung TV și la rezolvarea problemelor de conectivitate.
Care este motivul pentru care WiFi continuă să se deconecteze?
Cauza comună a deconectării aleatorii a WiFi pe televizorul Samsung poate fi o conexiune slabă la internet sau faptul că televizorul este prea departe de router.
În plus, ar putea fi, de asemenea, din cauza unor interferențe din cauza unor lucruri și obiecte care obstrucționează conexiunea dintre dispozitiv și WiFi.
Puteți face upgrade la un internet mai rapid și puteți reseta dispozitivul sau routerul pentru a rezolva problemele de conectivitate WiFi.
Concluzie
- În cazul în care se întâmplă să întâmpinați probleme de conectivitate cu televizorul dvs. Samsung, nu vă îngrijorați, deoarece există diverse mijloace pentru a rezolva problema.
- Mai mult, puteți opta chiar să o rezolvați singur în loc să solicitați asistență externă.
- Dacă vă confruntați cu o problemă de conectare a televizorului Samsung la WiFi, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți face.
- În primul rând, încercați să vă resetați rețeaua WiFi. Puteți, de asemenea, să vă reporniți dispozitivul și să vă asigurați că viteza de internet este rapidă.
- Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, opțiunea finală ar fi să apelați la asistență pentru asistență suplimentară.
Pentru alte sfaturi de depanare, consultați acest articol.
Alte articole:
- Cum să reparați televizorul Hisense TV care nu pornește (explicat)
- Televizoarele TCL au Bluetooth? (Răspuns)
- Cum să conectezi o telecomandă universală la televizorul tău Vizio
Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea vizuală a acestui articol.
