Deși s-ar putea să nu vă gândiți prea mult la asta, prizele inteligente sunt cu siguranță eroii necunoscuți ai unei case inteligente. Un exemplu excelent este priza inteligentă TP-Link Kasa Smart Plug, care s-a regăsit cu ușurință în multe case.
Priza inteligentă Kasa este o priză bună cu care să începi atunci când ești nou în materie de configurații inteligente. În plus, este foarte recomandat de produsele Amazon, cum ar fi Echo Dot, ca fiind cel mai bun plug inteligent de utilizat.
Cu toate acestea, deoarece s-ar putea să nu fiți familiarizat cu acest element, nu este neobișnuit dacă întâmpinați probleme precum conectivitatea WiFi intermitentă.
Pentru a rezolva problema conexiunii, poți reseta fișa scoțând-o din priză, lăsând-o să stea timp de 10 secunde și apoi introducând-o la loc.
Dacă întâmpinați probleme de conectivitate cu priza dvs. inteligentă Kasa, continuați să citiți, deoarece vă vom oferi modalități încercate și testate prin care le puteți rezolva.
Depanarea prizei inteligente Kasa
Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți urma pentru a rezolva problemele de conectare ale ștecherului dvs. inteligent Kasa:
- Resetați fișa scoțând-o din priză.
- Lăsați-o să stea timp de 10 secunde.
- Puneți fișa înapoi în priză.
După ce faceți acest lucru, fișa ar trebui să poată funcționa normal. Puteți încerca, de asemenea, să conectați fișa prin intermediul setărilor WiFi ale telefonului dvs. dacă metoda de mai sus nu a funcționat.
Dacă ai făcut deja aceste două lucruri și priza ta TP-Link Kasa Smart Plug are în continuare probleme de conectivitate, mai avem câteva opțiuni de depanare pe care le poți încerca.
Configurați priza inteligentă Kasa Smart Plug înainte de utilizare
TP-Link Kasa Smart Plug de la TP-Link este un dispozitiv unic care vă permite să controlați de la distanță aparatele electronice din casă.
Pentru a configura corect TP-Link Kasa Smart Plug TP-Link, va trebui să faci toate lucrurile enumerate în următoarele paragrafe:
- Descărcați și instalați aplicația Kasa Smart pe smartphone-ul sau tableta dvs. Dacă nu ați făcut-o deja, creați un cont Kasa.
- Conectați Kasa Smart Plug la o priză electrică și porniți-l.
- Deschideți aplicația Kasa Smart și selectați pictograma „+” pentru a adăuga un nou dispozitiv.
- Alegeți „Smart Plug” ca tip de dispozitiv.
- Conectează-ți telefonul sau tableta la rețeaua WiFi la care dorești să fie conectat Kasa Smart Plug.
- Țineți apăsat butonul „Reset” de pe partea laterală a Kasa Smart Plug timp de 5 secunde, până când lumina LED clipește rapid.
- Conectați-vă telefonul sau tableta la rețeaua WiFi a Kasa Smart Plug și introduceți parola rețelei WiFi pentru a conecta Kasa Smart Plug la rețeaua WiFi de acasă.
- Numește Kasa Smart Plug cu ceva recognoscibil.
- Testați Kasa Smart Plug folosind aplicația pentru a-l porni și opri.
- După finalizarea acestor pași, puteți utiliza aplicația Kasa Smart pentru a controla de la distanță priza inteligentă Kasa Smart Plug, pentru a seta programe și temporizatoare și pentru a o porni și opri după cum este necesar.
Cu ajutorul aplicației mobile, puteți conecta priza inteligentă la rețeaua locală pe care ați ales-o pentru locuința dvs.
Este foarte recomandat să dați un nume fișei inteligente pe care ați cumpărat-o (pentru a fi mai ușor de reținut, o puteți numi după dispozitivul la care va fi conectată fișa inteligentă).
De îndată ce dispozitivul inteligent cu Google Home sau Amazon Alexa găsește priza inteligentă TP-Link Kasa Smart Plug, acesta va fi pregătit să se conecteze la ea. Poți contacta echipa de asistență TP-Link dacă ai întrebări legate de modul de configurare a prizei inteligente TP-Link Kasa Smart Plug.
Cu aplicația Kasa, puteți să vă porniți și să vă opriți dispozitivele de oriunde, să setați programe și temporizatoare și să creați scene pentru a controla mai multe dispozitive deodată.
Alte probleme care continuă să apară (și cum să le remediezi)
Chiar dacă parcurgerea pașilor enumerați mai sus nu este prea dificilă, există totuși câteva lucruri care ar putea merge prost pe parcurs. Iată câteva probleme frecvente și cum să le remediați:
| Problema | Rezolvare |
| Priza inteligentă nu este recunoscută de Alexa. | Deconectați și reconectați fișa inteligentă pentru a o redescoperi în aplicația Alexa. Alternativ, verificați dacă dispozitivul este compatibil cu aplicația Kasa App. |
| Alexa raportează că fișa inteligentă nu este disponibilă. | Deconectați și reconectați dispozitivul – este posibil ca conexiunea wireless să se fi pierdut la un moment dat în timpul zilei. |
| Dispozitivul nu a pornit corect. | Încercați să deconectați și să reconectați dispozitivul. |
| Dispozitivul nu se poate conecta la dispozitive inteligente. | Accesați setările smartphone-ului dvs. și conectați-l manual la priza inteligentă. În timpul procesului de configurare, dezactivați orice conexiune VPN pe care telefonul dvs. ar putea să o folosească. Deconectați și reconectați fișa, apoi repetați pașii precedenți. |
| Dispozitivul inteligent nu poate fi redenumit. | Reconectați-vă la rețeaua WiFi a fișei inteligente și încercați din nou. În caz contrar, trebuie să dezinstalați și să reinstalați aplicația Kasa Smart pe telefon. |
| Dispozitivul nu se poate conecta la rețeaua dvs. | Dacă semnalul wireless este mai mic de două bare, va trebui să mutați fișa mai aproape de router. De asemenea, asigură-te că rețeaua WiFi la care încerci să conectezi dispozitivul are o lățime de bandă de 2,4 GHz. |
| Nu puteți selecta „Done” (Terminat) atunci când configurați fișa în aplicația Kasa Smart/ Dispozitivul indică „Almost done” (Aproape gata), dar nu se finalizează niciodată. | Așteptați 15 secunde, apoi verificați lumina fișei inteligente. Dacă fișa inteligentă indică faptul că este conectată la rețea sau dacă lumina clipește în mod repetat, nu alegeți să reporniți. |
Întrebări frecvente
Ce ar putea împiedica conectarea prizei mele inteligente Kasa Smart Plug?
Pot exista mai multe cauze ale problemelor de conectivitate cu fișa dvs., de la probleme legate de setările routerului până la probleme legate de fișa în sine. Mai jos sunt prezentate câteva dintre motivele pentru care este posibil ca fișa dvs. să nu reușească să se conecteze:
- Utilizarea unei rețele de 5 GHz în loc de frecvența compatibilă de 2,4 GHz.
- Priza este în afara razei de acțiune a rețelei dvs.
- Setări ale routerului care împiedică adăugarea de noi dispozitive.
- Semnal de rețea slab, care ar putea să nu fie suficient pentru a adăuga dispozitivul dvs.
- Prezența unui VPN sau AdGuard activ pe dispozitivul dvs. mobil.
- Neacordarea aplicației Kasa a permisiunii necesare pentru a accesa rețeaua dvs. locală.
- Priza nu este în modul de împerechere, ceea ce înseamnă că nu puteți găsi hotspotul său la care să vă conectați.
- O aplicație Kasa neactualizată.
De ce nu pot să-mi conectez Kasa la rețeaua WiFi?
Configurați din nou dispozitivul inteligent după ce ați schimbat canalul wireless de pe router la 1 sau 6 și ați mărit lățimea canalului la 20 MHz.
Dacă tot nu reușești să te conectezi la rețeaua WiFi, ar fi bine să încerci să dezactivezi funcția 5G de pe routerul WiFi pe care îl folosești pentru a vedea dacă te ajută.
Cum pot repara o priză inteligentă care nu răspunde?
Dacă priza ta inteligentă nu răspunde, există mai multe lucruri pe care le poți face pentru a încerca să o repari. În primul rând, verifică dacă este conectat corect la sursa de alimentare. Dacă da, încercați să o resetați, scoțând-o din priză pentru câteva secunde și apoi conectând-o din nou.
Asigurați-vă că aplicația este configurată corect și că firmware-ul este actualizat. Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți al producătorului pentru ajutor suplimentar în rezolvarea problemei.
Cum pot obține restabilirea accesului online la contul meu Kasa?
Dacă aveți probleme cu accesarea online a contului dvs. Kasa, există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a restabili accesul.
Acestea includ verificarea conexiunii dvs. la internet, încercarea de a vă conecta din nou, resetarea parolei, dacă este necesar, dezinstalarea și reinstalarea aplicației Kasa și contactarea serviciului de asistență pentru clienți TP-Link pentru asistență suplimentară.
Concluzie
- Dacă întâmpinați probleme de conectivitate cu priza inteligentă Kasa, încercați să o resetați scoțând-o din priză, lăsând-o să stea timp de 10 secunde și apoi introducând-o din nou.
- Nivelul de inteligență al locuinței dvs. poate fi mult îmbunătățit prin instalarea unui TP-Link; dar, ar trebui să fiți pregătit pentru unele provocări pe parcurs.
- Pentru a rezolva problema conexiunii, puteți reseta fișa scoțând-o din priză, lăsând-o să stea timp de 10 secunde și apoi introducând-o la loc.
- Dacă întâmpinați probleme la conectarea la telefon, asigurați-vă că vă conectați prin setările WiFi ale telefonului înainte de a încerca orice altceva. După aceea, ar trebui să încercați să îl conectați la telefon.
- Ar trebui să reușești să îți menții prizele inteligente fără unele dintre problemele frecvente care apar din când în când dacă folosești aceste metode de rezolvare a problemelor
Alte articole
- Abonamentul pentru camera foto Blink (Răspunsuri)
- Telecomanda Firestick care clipește în galben (explicat)
- Cum să repornești Vizio Smart Tv (Ghid pas cu pas)
