Atunci când trebuie să ne confruntăm cu numeroasele erori misterioase care vin cu routerele de internet, putem avea adesea impresia că furnizorul nostru de servicii de internet nu ne oferă mai mult decât o durere.
Acest lucru este doar înrăutățit deoarece mulți furnizori de servicii de internet controlează zone geografice întregi, ceea ce face aproape imposibilă identificarea alternativelor disponibile.
Să te confrunți cu un router sau un modem stricat este una dintre cele mai frustrante experiențe, mai ales având în vedere faptul că ai plătit deja pentru acel obiect.
Lumina portocalie intermitentă care indică imposibilitatea de a accesa internetul este o problemă comună și nu reprezintă o noutate pentru Xfinity. Dacă experimentați acest lucru, înseamnă că routerul dvs. își actualizează în prezent firmware-ul. Acest lucru ar trebui să se facă după 15 minute. Conectați-l și de dacă lumina portocalie nu dispare până atunci.
Haideți să trecem în revistă toate opțiunile la care ne putem gândi pentru a rezolva permanent această problemă pentru a minimiza pulsațiile monotone din tâmple.
De ce clipește Xfinity Wifi în portocaliu?
Acest lucru indică în mod clar faptul că nu puteți accesa Internetul. Acest lucru poate fi provocat de utilizarea firelor rupte sau de configurarea greșită a conexiunii LAN. Discutați cu furnizorul dvs. de servicii de internet despre problema „Xfinity Router Flashing Orange No Internet” în această situație.
A lot of routers and ethernet cables
Ce înseamnă o lumină portocalie intermitentă pe un modem sau router Xfinity?
Înainte de a afla cum să o remediați, trebuie să înțelegeți mai întâi ce înseamnă o lumină portocalie intermitentă pe modemul și routerul Comcast Xfinity.
O lumină portocalie intermitentă pe modemul sau routerul Comcast Xfinity indică, de obicei, faptul că se efectuează o actualizare. Cu toate acestea, ocazional, se blochează, continuă să clipească portocaliu și interferează cu conexiunea dvs. la internet.
Există o serie de cauze pentru acest lucru, iar acestea au fost enumerate mai jos:
- Dispozitivul se confruntă cu probleme de conectivitate cu internetul.
- Dispozitivul întâmpină probleme de conectare la rețea și de comunicare cu alte dispozitive.
- Firmware-ul sau software-ul are o problemă.
Nu vă faceți griji dacă vă confruntați cu oricare dintre aceste probleme. Puteți întreprinde diverse acțiuni pentru a încerca să rezolvați problema.
Cum pot remedia intermitența portocalie a WiFi-ului meu?
Există diverși pași care pot fi făcuți de unul singur pentru a vă repara Wi-Fi-ul. Dacă sunteți o persoană pricepută la tehnică, nu veți avea nicio problemă în a urma aceste remedieri pentru lumina portocalie intermitentă de pe modemul Comcast Xfinity:
Lăsați actualizarea să se termine de instalat
În cele din urmă, indicatorul va înceta să mai clipească în portocaliu și se va schimba în alb sau albastru dacă modemul sau routerul dvs. este în curs de actualizare. Perioada de timp necesară pentru acest lucru depinde de mărimea actualizării.
Prin urmare, primul lucru pe care ar trebui să îl faceți dacă vedeți un indicator portocaliu clipind este să așteptați să vedeți dacă acesta devine alb sau albastru. Continuați cu următoarea abordare dacă nu se întâmplă acest lucru.
Verificați pentru a vedea dacă ISP-ul dvs. este oprit în zona dvs.
Este posibil să existe o pană de curent în regiunea dvs. dacă modemul sau routerul dvs. este blocat pe un indicator luminos portocaliu care clipește. Acest lucru este valabil mai ales dacă lumina de pe modem/router clipește de ceva timp.
Pentru a afla dacă acesta este cazul, vizitați site-ul web Comcast Xfinity Service Status Center. Aici, puteți verifica dacă există întreruperi în cartierul dvs. care ar putea fi la originea problemei.
Repornirea modemului sau a routerului vine în continuare dacă nu există întreruperi în cartierul dumneavoastră.
A Phillips Internet router
Reporniți routerul sau modemul
Următorul pas este să reporniți echipamentul dacă lumina de pe modemul sau routerul dvs. încă pâlpâie portocaliu. Acest lucru poate rezolva frecvent problema și poate restabili operațiunile.
Pur și simplu deconectați modemul sau routerul de la priză și reconectați-l pentru a-l reporni. După ce a terminat de repornit complet, vedeți dacă lumina portocalie continuă să pâlpâie. Reinițializarea dispozitivului este potrivită dacă aceasta continuă să pâlpâie.
Resetarea modemului sau a routerului
Este posibil să fie nevoie să resetați modemul sau routerul dacă repornirea acestuia nu a rezolvat problema. Acest lucru îl va reseta la setările din fabrică și ar trebui să rezolve orice problemă de software sau firmware care ar putea fi la originea problemei.
Găsiți butonul de resetare de pe modem sau router și apăsați-l pentru a-l reporni. Acesta se găsește de obicei în partea din spate a modemului sau a routerului.
Găsiți butonul, apoi apăsați-l și țineți-l apăsat timp de 30 de secunde. Eliberați butonul după 30 de secunde și urmăriți ca gadgetul să repornească.
După ce a fost repornit cu succes, vedeți dacă lumina portocalie continuă să pâlpâie. Dacă da, puteți verifica încă câteva lucruri înainte de a contacta Comcast pentru ajutor.
Propria mea problemă cu lumina portocalie intermitentă a fost rezolvată prin resetarea dispozitivului. După ce a fost din nou online, modemul/routerul meu a trebuit să instaleze noi actualizări de firmware.
Verificați conexiunile și cablurile
Un cablu slăbit sau o conexiune slabă poate fi de vină dacă lumina portocalie de pe modemul sau routerul dvs. clipește.
Verificați toate cablurile care fac legătura cu modemul sau routerul dvs. ca un prim pas. Asigurați-vă că toate sunt bine fixate și bine fixate.
Ar trebui apoi examinate conexiunile dintre dispozitivele dumneavoastră. Asigurați-vă că cablul Ethernet este introdus în portul corespunzător de pe ambele dispozitive, dacă folosiți unul. De asemenea, ar trebui să încercați să deconectați și să reconectați cablul.
Nu în ultimul rând, asigurați-vă că dispozitivele dvs. se află în raza de acțiune a modemului sau a routerului, dacă utilizați o conexiune wireless. Este posibil ca acestea să nu se poată conecta corect dacă nu sunt.
Încercați să conectați un laptop la acesta cu un cablu Ethernet dacă ați verificat toate cablurile și conexiunile și lumina continuă să clipească portocaliu.
Încercați o conexiune Ethernet
Încearcă să conectezi modemul sau routerul la computerul tău sau la alte dispozitive cu o conexiune Ethernet dacă încă mai ai probleme cu acesta.
Bypassând orice potențiale probleme wireless, puteți apoi să excludeți orice probleme de conectivitate cu rețeaua dvs. wireless.
Verificați dacă lumina continuă să pâlpâie în portocaliu după ce ați folosit un cablu Ethernet pentru a vă conecta modemul sau routerul la computer sau la alte dispozitive. Dacă problema persistă, este posibil să existe o problemă cu modemul sau routerul în sine.
A close-up of the ethernet cable ports
Contactați Serviciul Clienți Comcast
Dacă ați încercat fiecare dintre soluțiile menționate mai sus, dar lumina modemului sau a routerului dvs. continuă să pâlpâie în portocaliu, ar trebui să luați legătura cu serviciul de asistență pentru clienți Comcast Xfinity pentru mai mult ajutor.
Aceștia vă vor putea ajuta la rezolvarea problemei și la restabilirea conexiunii dvs. la internet.
În plus, vor aranja ca un tehnician să vă viziteze, să evalueze situația și să rezolve problema dacă nu reușesc să o rezolve prin telefon.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce semnifică faptul că lumina portocalie intermitentă de pe routerul Xfinity este aprinsă?
Este posibil să fie o problemă hardware sau o lipsă de semnal care ajunge la modem dacă luminile Xfinity pâlpâie în portocaliu. Se va transforma inițial în lumină albă odată ce un semnal este comparat.
De ce nu funcționează modemul meu Xfinity?
Trebuie să verificați starea luminilor routerului dacă modemul Xfinity nu funcționează. Dacă lumina este portocalie și clipește, este posibil să existe o problemă cu Internetul.
Pe de altă parte, există cazuri în care lumina nu-și schimbă culoarea. Atâta timp cât vă oferă semnalul de care aveți nevoie, este în perfectă regulă. Cu toate acestea, dacă vă deranjează, puteți face o verificare a modemului la un centru de service.
Care este cauza pentru care modemul se deconectează?
Este posibil ca modemul dvs. să fie deteriorat. Asigurați-vă că modemul este pornit dacă se afișează ca fiind offline.
Urmăriți alerta pentru întreruperi de curent. Dacă are loc o pană de curent pe scară largă, modelul dvs. va rămâne offline, deși este conectat la o sursă de alimentare.
| Soluții rapide Asigurați-vă că firele sunt conectate corect. Înlocuiți firele crăpate. |
|
|---|---|
| Reporniți routerul sau modemul | Asigurați-vă că firele sunt conectate corect. Înlocuiți firele crăpate. |
| Resetați modemul sau routerul | Găsiți butonul de resetare de pe modem sau router și apăsați-l pentru a-l reporni. Acesta se găsește de obicei în partea din spate a modemului sau a routerului. Găsiți butonul, apoi apăsați-l și țineți-l apăsat timp de 30 de secunde. Eliberați butonul după 30 de secunde și reporniți. |
| Verificați conexiunile și cablurile | Asigurați-vă că firele sunt conectate corect. Înlocuiți firele crăpate. |
Concluzie
Nimeni nu ar trebui să se chinuie să acceseze Internetul funcțional din cauza problemelor legate de modem, router sau ISP. Datorită remediilor pe care le-am discutat în această postare, ar trebui să fiți echipat pentru a face față acestei probleme dacă apare în viitor.
Modemul/routerul dumneavoastră Comcast Xfinity va fi probabil actualizat dacă acesta pâlpâie în portocaliu. Nu ezitați să încercați să îl reparați folosind sfaturile menționate mai sus. Cu toate acestea, se poate bloca dacă internetul dvs. este lent sau indisponibil.
Reporniți echipamentul dacă lumina de pe modemul sau routerul dvs. continuă să pâlpâie portocaliu. Acest lucru rezolvă frecvent problema și restabilește operațiunile.
Ar putea fi momentul să căutați un înlocuitor dacă descoperiți că, în ciuda faptului că ați contactat asistența pentru clienți, tot nu reușiți să faceți produsul să funcționeze. Din fericire, dacă urmați cu atenție răspunsurile din acest articol, este puțin probabil ca acest lucru să se întâmple și ar trebui să aveți un gateway funcțional în cel mai scurt timp.
Alte articole
- Ecranul verde al televizorului Samsung (motive și soluții rapide)
- Puteți utiliza propriul modem cu AT&T Internet?
- Puteți să vă oglinziți ecranul pe televizorul Insignia?
